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奥克斯白皮书的贫乏 奥克斯又出白皮书了。在前几年发布空调成本白皮书之后，又于近日发布了手机成本白皮书，看来奥克斯已经把白皮书当作自己营销武器库里的“保留武器”，阶段性地要拿出来用一用。但是这次的手机成本白皮书，在产品、研发、服务、品牌、制造等多个方面以一种不严肃、不负责任的态度混淆视听，暴露了奥克斯白皮书的贫乏，再加上奥克斯空调的“口碑”，恐怕很难发挥积极的作用。 贫乏之一：产品特质排斥“成本加成”定价法 家电和手机具有完全不同的产品性质，前者无论是行业竞争还是产品技术都非常成熟，所以成本成为关键性的竞争要素，而手机发展潜力巨大。现在的手机能看电影，这在短短3年前是难以想象的，那么3年之后呢？作为一个手持终端，手机已经成为多种新应用和多种新技术的集成平台。 手机的消费心理也比家电复杂得多，家电已经普及，只是家庭里的一个设备而已，还有多少人会在购买家电时试图展示自己的“个性”呢？但是手机则不然，不仅是工具，而且还有追求时尚、显示地位、使用方便等多种购物心理在发挥作用，这就为产品差异化和定价策略的复杂化提供了巨大空间。即使是完全成熟的家电产品也不完全是成本加成定价法，更何况是手机。 以“成本”的简单相加来“一统”手机价格，否认产品差别化对定价的影响，这种理念，既不是符合产品的特性，也不符合行业发展的规律。按照奥克斯的定价法，INTEL公司的一块CPU顶多卖几十块钱；微软操作系统的价格也只应该比一张光盘的价格稍微高一些，超过10元钱就是暴利。有这种理念的企业，不可能在研发上动真格的，所以也不会真有竞争力。 贫乏之二：研发还要不要做 奥克斯在手机成本中，只给出了80元/台的研发成本，大约占产品售价的5%，却没有说明这个研发成本是基于多大销量计算出来的。销量小的时候，分摊在每台手机上的研发成本就会高一些，反之，则少一些。联想手机在2002年，由于销量不大，但研发投入不少，所以，每台分摊的成本过高，手机价格却因为市场的限制而不能因此累加上去，所以陷入亏损。离开了销量，单纯地指出每台手机的研发成本，没有任何参考价值。 高端手机和低端手机在每台手机的研发投入相差很多。优秀企业和小企业的研发投入也会相差很多。优秀企业会花很多心思进行产品设计，会考虑舒适度、耐用度，但一个小企业通常不会这么“麻烦”，他们多半照抄别人的设计，或者全部委托给OEM企业，根本没有什么研发投入。手机软件的研发费用也很难计算，有些企业在软件层做了深度开发，研发费用较高，而有些企业只是做一下中文界面，研发费用就很低。 试图把一款手机的研发成本“统一”为80元，恐怕只有从来不在研发方面投入的企业才会说出这样的话！ 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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