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企业面对超市门槛的思考与对策


中国营销传播网, 2005-07-28, 作者: 王磊, 访问人数: 2246


  在中国,超市正以迅猛的速度成长起来。据统计,仅2002年,全国超市的数量上升了近30%,超市总销售量增长近一倍。安全可靠的产品质量及售后服务、宽敞明亮整洁的购物环境、越来越低廉的产品价格,吸引了越来越多的消费者走进超市,放弃街边小店、农贸市场等传统的购物场所。变化的速度是以几何极数来计算的。  

  消费者行为模式的变化,直接的影响到所有消费品生产企业的销售模式,而销售模式受影响的背后更深刻地影响着企业的经营模式。有人曾预言“超市的发展将成为改变中国经济模式的一种重要的动力”。面对超市的增长,中国最担心而又将承受巨大风险的无疑是生产、销售消费品的中小型民营、私营企业。  

  为了企业的发展和利润的增长,超市是不能放弃的渠道,放弃超市,等于放弃了未来。许多中小型企业正是明白这个道理,因此都在以不同的方法挤入超市的货架,但是笔者近期接触的中小企业,都不同程度遇到了以下的四种状况:  

  一、条件谈不成,根本进不去

  许多企业的管理者都亲自参与过谈判的过程,而许多超市提出的条件是他们根本无法接受的。本来就是中低档、薄利的产品,如果加上进店费、过节费、返利、人员费、促销费,没有一定的销量,根本就是亏本,进了还不如不进。  

  二、进去又出来

  部分超市通过一番努力进去了。但三个月,或半年后又不得不退出,或者是说被赶出来。因为销量不达标。  

  三、进去却亏本

  多发生在一些资本较为雄厚的企业,他们抱着占住货架等待发展的态度。  

  四、只进一部份

  多发生于使用经销代理商的企业,进什么终端完全由经销商决定。经销商随时可以停止经销,产品也自然会“撤架”。  

  以上列举的四种情况是广为人知的现象,营销界人士也进行了大量的分析,通常研究出的原因是以下几点:

  1. 缺乏与超市谈判的技巧-----应接受相关培训

  2. 人员素质能力欠缺-----应招聘有经验的人员

  3. 终端管理不善-----应接受相关培训

  4. 缺乏合理的组织架构-----建立核心客户部

  5. 整合营销做得不好-----加强品牌宣传及广告拉动  

  以上的原因及解决办法确实可以解决一部份的问题,在局部销售地区取得一定成果,但不能使中小企业真正解决超市问题,因为这些方法并不能使企业跳出以下的营销负循环。


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