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兵法管理之思辨


中国营销传播网, 2004-12-28, 作者: 叶生, 访问人数: 3884


  兵法应用到管理上并不是中国人独创的行为,日本商界将兵法原理应用到市场竞争中的作法早就有了,而在作为科学管理发源地的美国,学习中国兵法经典《孙子兵法》的企业家和管理学者也不在少数,如美国著名的销售战略专家阿·拉依斯和杰克·特劳特在《市场销售战》一书中,论述了像“游击战”、“侧翼战”、“进攻战”、“防御战”等不同的战略原则。著名的蓝彻斯特“安全法则”从军事上保持优势所需的军力对比,推出企业品牌市场地位安全的下限、相对安全线、绝对安全线。那为什么我们很少听说国外有知名企业将兵法应用到管理后出现问题甚至成为公司危机的主要原因呢?相反,在中国这样的例子却不少,据说三株集团的总裁吴炳新还曾将孙子兵法、吴子兵法、司马兵法、姜尚兵法、诸葛亮兵法以及三十六计等,运用到市场营销中,并把它演化成三十八条工作方法和十八种工作艺术,传授给他的数百名高级干部。但结果企业却出现了危机,虽然我们不敢说这就是三株危机的主要原因,但其中一个原因却毫无疑问,除此之外,还有许多企业在企业管理中应用了许多兵法的原理。要了解这其中的原因,我们应该先分析一下什么是兵法管理。  

  一、兵法管理之起源

  兵法管理的思想根源是中国传统文化的兵家学派,但它不是中国的主流文化,中国传统文化的根基是儒文化,因此兵家只是中国传统文化中的一个分支。兵家的思想起源是周国时期的吕尚既姜太公,但真正使兵家形成思想体系的却是战国时代的孙武,他的传世佳作《孙子兵法》是许多企业家的案头必备书。至于以后其它兵家作品都或多或少与《孙子兵法》有渊源,因此企业界如果喜好兵法的企业家他们的思想体系基本都源于这部《孙子兵法》。

  兵法管理的一个主要原因是中国企业存在的时间较短,企业管理经验不长,因此企业家们在管理智慧借鉴上的重要来源之一就是政治管理工作,加上我国之前的主要形态是国有企业,政治思想工作与兵法的联系就不言而喻了。另外,企业家之所以喜欢将兵法应用到管理中来,是因为兵法的主要应用群体是军队。而在各种形式中,军队无疑是最高效的一种组织,伟大而又统一的明确目标,高效的奖惩制度,最大化的资源配置等等。但中国企业家可能还另外一个偏爱,是因为中国有许多企业家以前就是从军队出来的,因此无论从个人偏爱或者历史的渊源都造成了兵法在中国企业界广泛应用的一个重要原因。  

  二、兵法管理之本质

  要分析兵法管理的本质,首先要分析兵法管理主要应用的组织形式,就是军队与企业之间的本质区别。

  军队与企业的共同点都是要在有限的资源条件下最大化利用资源并采取最优战略去达成一定的目的,因此他们都会涉及到人、财、物、时间、空间等要素,这就需要最佳的战略思维才能使得这些要素最大化发挥它们的作用。因此从战略的角度说,军队与企业的这一切功能是一样的。他们都涉及到组织管理的基本功能,如计划、组织、领导、控制等等过程。但它们之间又有很大的区别。

  军队和企业存在的本质不一样

  兵法通常都应用在战争上,而战争只能是国家与国家之间的行为。孙子曰:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”因此兵法的应用前提是维护国家的利益,这是任何一个利益群体的最高利益,因为除了国家之外相信很难找到另外一个利益群体来代表某一个族群的利益了,因此有了国家这个最高利益的需要,任何其它群体的利益都需要放在次要的位置,这就是兵法与商道的最大区别。例如为了国家的利益,任何人的生命都可以牺牲,而且这是任何国家都要倡导的精神准则。它的实施基础是国家的法律。而商道则是主要应用在企业管理上,所以它只能代表某一个小群体的利益,一般都是企业,利益群体的利益有许多高于他们利益的群体,例如行业利益、区域利益、国家利益等等,因此我相信没有任何一个企业有如此大能耐可以说为了企业的利益而牺牲个人生命也在所不惜。尽管我们中国文化上也有提倡为了团体利益而牺牲个人利益的导向,但它毕竟只是道德的要求,而不是必然的法则。例如西方企业则没有这个精神的导向,往往在企业利益受到损失,如企业发生失火或者盗窃事件,他们的文化导向是以个人的生命为最高原则,这在表面上说是以人为本,其实是因为往往这些事故发生后有社会保障体系来承担损失,如果个人因此而发生生命危险,可能企业因此要承担的损失更大。但在我们国家却提倡为了企业利益应该奋不顾身,见义勇为的精神导向,但这也仅仅是导向而已,绝对不会因为你没有在企业失火时没有去救火而受到法律的惩罚。但如果有那一个人在战场上不听指挥,或者损害了国家的利益,轻则判刑,重则处死,这对于中外那一个国家的法律都是适用的。

  军队与企业的激励约束制度不一样

  军队的精神激励其实是任何组织都无法比拟的,国家的荣誉感,保家卫国的使命感,是任何人从一出生就会被传导的一种价值观。爱国主义在任何国家文化都会列入最主要的一种价值观,因此这种精神的激励会让每一个正常人都会在国家需要的时候挺身而出。其实这往往也是没有选择的,因为在正向激励的后面还有国家整个体系的保障,因此军队的指挥是要求绝对服从,没有任何异议。

  但是兵法应用在企业却失去这个基础。尽管我们提倡企业要进行文化管理,但事实上又有多少企业家能够有这么高的思想觉悟呢?功利性是企业存在的必要基础,因此在企业利益受到损害时,能够放弃企业短期利益而维护企业长期利益的企业家很少,更不用说是为了社会利益而放弃企业利益了。因此能够将企业文化的激励在企业中能够发挥作用的并不多,同时从我们的企业文化基石模型分析,企业文化最基础的文化根基是民族文化,就是说企业文化如果没有与民族文化一致的话,它就会失去存在的土壤,而民族文化对企业的必然要求是将国家利益放在最主要的地位上,尽管通常表述为社会的利益。在约束方面,尽管企业也有许多管理制度,但那只能通过经济制裁来实现,你要求员工绝对服从是不可能的,最多他就选择离开企业,因此这种约束制度相比法律而言是弱势的。  


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