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从供货商联盟的产生看国内零售业危机


中国营销传播网, 2003-05-19, 作者: 尹建平, 访问人数: 3260


  最近一段时间,国内超级市场特别是大型商业零售集团的崛起,使大家越来越重视一个问题——超级终端以自身的优势盘剥供货商的利益。社会各界对此进行了大量的抨击,笔者也对此持反对态度,更有一些有先见之明的供货商开始积极行动起来,组成了一种维权组织“供货商联盟”,其中以“山西省代理商联合会”的成立为代表,坚决主张维护供应商的利益。但是笔者感受到一股新的危机的到来,仅对此现象发表个人观点。

  这是一种非常及时的应对措施,说明供货商已经能够意识到并且开始保护自身的利益。但从事物发展的基本规律来看,供货商联盟的运作会带来一系列正面和副面的影响,这种影响不仅仅是针对零售终端,有些会反作用于供应商自己。任何事物都存在正反两个方面,当超级终端不断壮大时,严重触及了供货商的利益,从而使供货商开始反抗,全力制衡超级终端。但是整个过程正在促成双方势力的对抗,这种对抗对于整个零售供应链来说无疑是场灾难。

潜在的危机

  被破坏的供应链循环

  商品销售是一个供应链循环过程,商品在这个过程中通过良性的运作满足消费者需求,从而产生剩余价值。厂家、代理商、零售商的紧密协作构成了供应链循环的良性运作,零售终端直接与消费者打交道,掌握了第一手的需求信息,属于供应链的咽喉部位。厂家和代理商是供应链的供应和保障环节,负责产品的设计开发和供应保障。任何一方都不可能独立支撑整个供应链系统,大家相辅相成构成一个利益共同体,拥有相等的利益分配机会,谁也不能垄断所有的利益。

  而我们所看到的现象是零售终端的欲望膨胀,对供货商利益进行大肆盘剥,首先造成了供应链的瓶颈,使零售渠道变得狭小堵塞。紧接着供货商被逼无奈联合起来制衡超级终端,同样限制了商品的正常流通,甚至造成供应链的断层。整个供应链处在动荡不安和内部环节的相互制约之中,最终我们会看到一个被破坏的供应链循环。

  目前国内有10家左右连锁企业如福州华榕超市、大华超市以及北京的红熊超市、朝林超市、城市之光超市等陆续关门谢客。恶劣的工商关系是其倒闭的主要原因,资金不足、管理不善仅仅是引发问题的导火索。这些超市的倒闭同样给供货商带来了灾难,货款追不回来、市场丢失、品牌受挫,这条供应链上的每一个环节都蒙受了巨大的损失。如果大家始终不能认识到共同的利益得失,悲剧还会再次发生。

  越推越强的循环系统

  众所周知,美苏的军备竞赛让全世界感到恐惧,这种恶性循环的形成原因正是双方拥有核子武器的潜在威胁,虽然它们谁也没有率先使用核子武器攻击对方,但是不可预知的潜在威胁造成了双方更加努力的扩充军备,其实美国和苏联都希望这场无休止的竞赛尽快结束,但是谁都无法终止这场游戏。幸好苏联解体结束了这场灾难,但是军备竞赛中制造的数以万计的核子武器已经形成了对人类生存的巨大威胁。

  当两种势力开始产生对抗时,必然会给对方的生存发展带来威胁,这种威胁的不可预知性又会促使双方更加积极的采取措施去进行对抗,双方迫于对方的压力看不清自己行动所产生的影响和后果,使这种敌对状况持续并且进一步恶化。我们或许会看到这样的结果,供货商联盟的产生制约了超级终端的发展,超级终端不得不组成零售联盟来维护自身的利益,零售联盟和供货商联盟之间的利益之争逐步升级,造成两败俱伤的恶果,除非其中一个联盟自动解体,否则谁也无法终止这场利益之争。

  零售终端的厄运

  零售终端的良性运转需要两个基本保障,一是优势商品的充足供应,二是销售理念的不断更新。如果零售终端不能获取具备优势的商品资源,就会将主要的精力放在争取资源上去,长期的营养不良更会消磨其理念的更新能力,造成零售企业发展的障碍。当然现阶段我们所看到的问题是零售终端从供应商那里获取了过多的资源优势,使供货商的生存受到威胁。但这只是暂时的表象,正是因为这一点迫使供货商进行反抗,采取措施制约零售终端,从而使零售终端失去最基本的资源优势。

  供货商的这些行为并非处于自身的意愿,完全是因为零售终端的一些制约措施而引起。比如某零售企业(我们暂且叫它第一百货)要与竞争对手展开决战。由于双方的财力物力难分上下,供货商资源就成了制胜的因素。于是第一百货推出一系列措施限制供货商在对手那里投放的资源,最初供货商迫于压力而勉强顺从,第一百货也显现出了明显的资源优势将竞争对手抛在了后面。但时间一长,供货商意识到自己成了第一百货的私有财产,生存的空间受到了严重限制,有的供货商开始急于摆脱这种束缚而主动向它的竞争对手靠拢,甚至开始培养并扶持这家处在弱势的零售企业。我们可以想象新的结局,第一百货被它的竞争对手打败了,但是我们知道它完全是被自己打败的。

  许多零售终端不仅仅由于竞争所迫,有些完全是自己的欲望膨胀而造成对供货商的胁迫,但是不管什么原因,这种行为都会给自己带来严重的后果,如果这些零售终端不仅不及时醒悟而且还在变本加利的对付供货商时,厄运将最终降临。


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