这里说的客户俱乐部是互动营销、关系营销在房地产营销中的体现。之所以把它成为第三种武器，是因为与其他两种武器相比，客户俱乐部因为它的户动性，在产品、客户、公司之间建立起的交流平台，客户的需求及时的反馈企业，企业的动态，新的产品也通过客户俱乐部及时传达给目标客户，以达到买卖的双赢效果。

　　这种房地产客户俱乐部一般通过以下几种方式进行运做：

　　（1）、以高水平的刊物、高档优惠的特约商家、丰富多采的会员活动等形式吸引会员加盟，建立、发展和完善会员的网络，致力于建立一个消费能力和消费潜力巨大的购房者俱乐部；

　　（2）、使会员了解企业的文化、熟知企业地产开发的项目、掌握最前沿房地产市场信息，从而培育房地产企业的现实及潜在客户；

　　（3）、及时接受市场反馈信息，掌握会员消费需求，以便修正企业产品，调整市场定位；

　　（4）、发展俱乐部的特约商家，体现企业服务的深度、广度，同时给会员以利益点；

　　而目前众多名牌房地产开发商，有声有色的客户俱乐部也证实了这种武器的市场杀伤力，如万科企业的万客会、珠江地产的珠江会、华润地产的客户俱乐部等等，通过这些俱乐部企业、客户都从中得到了好处，可见这是一个双赢的法宝。

　　房地产营销策划需要整合运用的专业手段，远远不止上面提到的三个方面，但在房地产营销中，灵活的运用这三种武器，必将使整个营销策划体系发挥更大的作用。在精细营销的时代，怎样把握好每一个专业手段，作好每一个细节，是房地产策划人需要思考的问题。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为昌隆房地产公司副总经理，联系电话：13920308666，电子邮件： e_you@eyo.com

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