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中国营销传播网 > 经营战略 > 产业观察 > 凯玛特与沃尔玛:两个时代的商业巨头

凯玛特与沃尔玛:两个时代的商业巨头


《中国商贸》2002年第三期, 2002-06-27, 作者: 中国社科院课题组, 访问人数: 4782


  凯玛特和沃尔玛,都是美国乃至世界的商界巨头,都有过位居世界零售业榜首的业绩,而今凯玛特申请破产保护,而沃尔玛如日中天,继续领导潮流。本文试图通过两个企业的发展轨迹,寻找卓越企业的真谛。

凯玛特申请破产保护:引发商界震荡

  2002年1月22日,由于经营情况不佳和部分供应商停止供货,美国大零售商凯玛特公司向芝加哥联邦破产法院申请破产保护,从而成为美国历史上寻求破产保护的最大零售商。

  凯玛特对于国内的许多消费者来讲,还是比较陌生。但是,凯玛特公司在美国乃至世界商业界却是赫赫有名,它拥有上百年的经营历史。l899年,塞巴斯蒂安·克瑞斯基(Sebastian S. Kresge)在底特律创办了克瑞斯基公司(S.S.Kresge Company)。1961年3月,公司经过慎重考虑,宣布进入折价经营领域,l962年克雷斯基公司在花园城市密执安开办了第一家凯玛特折扣商店。起初,克瑞斯基公司的经营状况并不令人满意,在1958年到1962年期间,公司的利润还下滑了34%。然而,它的增长速度却是相当惊人的,到了20世纪80年代末期,克瑞斯基公司已经拥有了全美最大的折价销售网。尤其是1976年,克瑞斯基公司通过收购和新设,1年中开设了271家分店,公司将310名商店经理助理提升为商店经理,同时招收了2.7万名员工以满足零售史上最大的一次扩张。结果,当年克瑞斯基公司已经超过彭尼公司成为美国第二大综合零售商,紧随西尔斯公司之后。1977年3月,克瑞斯基公司的股东投票通过将公司名称改为凯玛特集团公司。

  到1985年凯玛特公司拥有2178家凯玛特商店,227家老的克瑞斯基和朱庇特商店。同时,公司开始了多元化发展,尤其是向折价专业经销方向发展,开设了折价服装经营网与家庭用品折价经营网。然而,此举并未产生较大的利润。公司另一大发展是开设了898家联营书店。

  进入20世纪90年代,凯玛特经营状况不断恶化,1994年前半年,凯玛特的纯利润损失8200万美元,销售额为160亿美元,前9个月中,凯玛特的零售商品总额为254亿美元,纯利润只有1.51亿美元,比1993年同期下降47%。到1995年1月凯玛特已连续8个季度出现利润下降,约瑟夫·安东里尼被撤去了这一零售企业的董事会主席职务,3个月以后,佛洛德·霍尔接任其职。佛洛德·霍尔曾是凯玛特的主要竞争对手——塔格特公司的前任老板。但是,凯玛特的命运并没有得到根本扭转。1996年销售额314亿美元,在全球的排名从第六位下降到第八位。目前,该公司在全美拥有2114家商店,雇员25.2万人,2001年的销售额大约在370亿美元左右。

  凯玛特公司在2002年1月22日发表的一项声明中说,作出申请破产保护的决定是因为2001年第四季度公司的销售和盈利情况不好导致流动资金急剧下降、公司债券市场下滑以及供货商信心下跌。根据凯玛特公司提供的数据,到2001年l0月31日,该公司在美国的资产总额为170亿美元,负债113亿美元。由于无法按时支付货款,凯玛特公司的食品杂货供应商弗莱明公司21日宣布暂停供货,草坪和园林产品制造商斯科特斯公司透露,已经停止向凯玛特供货。

  另外,折扣零售业竞争激烈,公司采取的销售和营销策略失败,经济衰退和近期资本市场动荡等,也是导致公司寻求破产保护的重要因素。2001年l2月份,凯玛特公司下属的开业1年以上的商店的销售额比前年同期下降了1%,而美国第一大零售商沃尔玛公司的销售额却增加了8%。

  董事会主席詹姆斯·安德门森(James B.Adamson)和凯玛特首席执行官查尔斯·科纳韦(Charles C.Conaway)22日表示,凯玛特将尽快完成改组,同时将利用申请破产保护的机会创造新的开端,并为凯玛特的未来重新定位。JP摩根、旗舰证券、瑞士信贷、第一波士顿公司等4家公司已同意,只要破产法院批准其改组计划,它们将提供20亿美元的贷款,帮助凯玛特维持经营和进行改组。凯玛特公司希望能在2003年脱离破产保护。一些分析家认为,凯玛特可能需要关闭多达500家效益不佳的商店。


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