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企业真正的救世主其实是自己


中国营销传播网, 2019-08-09, 作者: 刘传彬, 访问人数: 1077


  一个公司的文化属性由企业创始人或合伙人的文化基因来决定的,有强势文化与弱势文化之分。

  强势文化就是遵循事物发展规律的文化,不以人的意志转移,在武学上被称为秘笈,可悟不可修。强势文化造就强者,公司是一个平台,让真正有能力的人脱颖而出,人人有担当;公司是一个“热带雨林”生态环境,各种人才都有用武之地,营造出一个和谐共存的生态链平衡。

  弱势文化就是依赖强者的道德破格获取的文化,是救世主文化,由于易学、易懂、易用成为当今企业效仿的流行品种。弱势文化造就弱者,企业往往表现为外强中干,弱者当道,强者没有生存的空间,企业发展寄托于“求”字,以律制心,借各种制度不断修正人的行为。公司是一个囚笼,让人的思想无法飞扬,让人墨守陈规,丧失了创新冒险精神。

  寄托于外来文化的企业没有未来

  中小企业的老板作为投资人或合伙人,殚精竭虑,是企业中最操心的人。企业发展遇到瓶颈期,到处广罗人才,求贤若渴,希望通过引进外援破局。他们普遍认为自己培养的人才能力有限,把希望寄托于外来文化上。

  所谓空降兵,身上具备大企业履历的光环,职业素养往往较高,营销From EMKT.com.cn思想较为规范化,其中不乏有能力超群者。在一定的历史时期下,我们不能否认空降兵确实为中小企业的发展作出了一定的贡献,如带来了先进的管理经验,让企业发展更为规范化,缩小了企业之间的差距。然而,空降兵是企业发展的催化剂,是外部因素,助长了企业野蛮生长阶段,有一定的历史局限性。当企业的发展步入正常轨迹,空降兵的效用会逐步弱化。

  我在文章《空降就空降一个团队》里曾经提过:空降的职业经理人往往夭折率很高,失败者十有八九。空降兵的到来注定要打破企业原有生态平衡,外来文化与企业原生态文化形成碰撞,形成矛盾焦点,遭受原有员工质疑,加上对企业的发展阶段认识不足,发展过于理想化,造成水土不服。

  在蜜月期,老板对空降兵爱护有加,充分信任和授权,内部意见有分歧时,往往会维护空降兵的立场,训斥老员工顽固不化,只顾个人得失,没有把企业利益放至第一位,把内部矛盾压在冰层之下。

  在平淡期,职业经理人的规划宏图在如火如荼进行,企业各项资源在调配中开始发现效用,职业经理人的个人能力开始真正显现出来,彼此双方开始真正的了解和共识。当经营目标达不到预期,或经营行为偏差,老板心中便撒下了质疑的种子,加之亲信员工乘火打劫,吹耳边风放大事件,老板心理平衡被打破,产生种种猜疑,职业经理人的建议束之高阁,授权开始被收回,最终分道扬镳。

  空降兵来是组团来,一走可是釜底抽薪了,人才流失,企业资源造成极大浪费,精心而局的宏伟蓝图从此飞灰烟灭,一地鸡毛。更有甚者,一年换帅几次,在人才引进上一直在折腾,造成企业资源极大浪费,企业发展反反复复,原地打转,在破局上没有实质性的进展。一招不甚,便回到解放前,前功尽弃。

  企业的发展在于人,在于自己培养出来的子弟兵,而不在于外援。企业文化是领导人的文化,文化有其属性,想改变是很难的,如同一个人的性格一样。企业的的制度、营销打法都是文化属性的附加物。企业如果不过滤吸取外面精华,就会造成四不像,失去了个性化标签,原有优势不复存在,新的商业模式又焉知皮毛,无法形成新的竞争力。空降兵作为外来文化的渗透者,有其固化的文化属性,两种文化相融合本来就是两难,所有矛盾的产生归根到底是文化的冲突。空降兵有傲骨,不会屈服于企业原生态文化,里外两张皮,很难形成合力。真正能救企业的其实是自己,你自己才是真正的主,不以你的意志为转移。用自己的道去经营企业,发展路线符合自然规律的逻辑,最终形成自我的商业模式,走自己的路,让别人无法超越。如陶华碧老干妈的独行侠模式,我曾写过文章有所阐述。

  中国零售业态传奇--胖东来从来没有空降过任何一位高管,高管都是一步步提拔起来的,强势文化组织生产出极有活力的人力资源,所有人用业绩和服务说话,企业给予员工最大的爱,员工为企业带来最好的服务和业绩,成为国内消费者评价最高的商超。

  小圈子文化是弱势文化体现

  在朝廷做官靠皇恩浩荡,在家靠父母,在外靠朋友,在职场混靠领导,做事少不了一个“靠”字,这种社会风气大家相互效仿,变得习以为常了,但这是典型的弱势文化的体现。

  弱就弱在你做不了自己的主,依靠别人的恩赐来破坏性获取资源。企业中的小圈子文化就是典型现象。在职场混要学会站队,从你入职的第一天起,要学会往身上贴标签,获取小圈子文化的认可。他是谁的人?这句话在每个人心里挥之不去,相互猜疑、防备。如果领导晋升,跟随他的人就鸡犬升天;如果领导败走麦城,建立起来的组织便分崩离析,土崩瓦解。这种现象对企业绝对是一种伤害,级别越高的人对企业的伤害越大,釜底抽薪,对企业的伤害是致命的。

  小圈子文化是一种弱势文化,破格获取资源的人不一定符合企业发展的要求,他的上位便会造成企业资源的浪费,让发展机会一次次与企业失之交臂;小圈子文化是一中弱势文化,他排斥外来文化,有才能的人无法上位,而一群乌合之众在腐朽企业的发展,企业发展后劲不足,丧失核心竞争力。

  小圈子文化在歪曲人的价值观,与公平、公正的生态环境相对立,员工不再通过努力来获取职位的机会,而是想尽办法博取上司的好感,让机会尽快地降临到自已的头上。一旦这种文化在企业成为主导,形成风气,企业的命运将成为未知数了。中国是一个人情社会,做生意做关系无可厚非,融洽的合作关系让工作更加效率,坦诚相待,共促发展。当关系脱离商业本质,离经叛道,成为少数人驾驭的工具,破坏性的获取市场资源,企业的发展便走入了另一面。

  过度营销化是弱势文化的体现

  我总认为,现在国内的企业太注重营销,甚至有点过度营销化了。营销理论本来是漂洋过海的产物,被很多捧为圣经,甚至被有些营销学者歪曲化:企业可以没有好的产品,但一定要有好的营销方案。

  国内企业雇主在朦胧中找到了救世主:有人请营销策划公司来策划方案,有人请营销培训机构到企业授课,也有人高薪聘请专家到企业任职高管等等。在企业月度销售例会上,讲营销策划方案、动销执行案占据大量的篇幅,而销售人员反馈的产品创新、组织分工协作等核心问题反而一笔带过。

  中国经济的发展模式从上半场走到了下半场,宣告了粗放式发展模式的终结,企业的发展已步入到了精细化发展模式。潮水过去,每个企业都要重新审视自己,自己的竞争力是什么?产品、服务或人才,你企业有什么?营销只能为企业赋能,而无法成为企业的核心竞争力。产品是基础,服务是增值,人才是支撑。你的产品不行,越营销越死,没有活路。

  7月30日,华为董事长梁华在上半年业绩发布会上宣布:今年产品研发经费投入1200亿人民币,经费投入远远超越英特尔,在全球排名前五。华为很清楚,对产品的投入能让企业始终保持领先地位,产品才是企业发展的未来。企业要俯下身子把产品做好,内功强大,方能抵御外敌来犯。企业真正的救世主是你自己,而不是外力资源 。


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本页更新时间: 2019-08-26 05:40:57