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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 卓越是训练出来的——成果管理至上

卓越是训练出来的——成果管理至上


中国营销传播网, 2019-04-07, 作者: 薛家海, 访问人数: 1055


  德鲁克曾经在提醒知识管理者“要事第一、不值得做的事情不要做”时打过一个比方,他说“没有比保持尸体不腐烂更困难更昂贵而又徒劳无功的事情了”。这句话是让忙碌的管理者做事要看重事情本身的价值,常常问自己“这件事还有做下去的价值吗?如果这件事不做会有什么后果?如果答案是完全没有影响,那么我们就不该再做这件事”。

  管理者要从日常事务中抽身出来,第一件做对的事情就是“抛弃不创造价值的活动”,将更多的精力集中到未来更有价值的活动中。那么有没有确定事情优先次序的原则呢?德鲁克给了我们四个指导原则:其一是重将来而不重过去;其二是重视机会,不能只看到困难;其三是选择自己的方向,而不是盲从;其四是目标要高,要有新意,不能只求安全与方便。依照这些原则基本可以确定哪些事情暂时可以不去处理。对一个管理者来说两项能力的修炼是无价之宝,一是思考能力,二是分析事情轻重缓急并妥善处理的能力。也就是思路加方法。那么什么样的方法可以提高管理效能呢?比如明确公司的目标,比如找出正确的事、要事第一,比如过滤次要信息、把精力用在关注重要事情上,比如保持高度责任感,工作中发挥主动性和能动性,不断提醒自己不要懈怠。比如使用“优先表”不要想到什么事就去做什么事情,发生什么事情就去处理什么事情等等。比如学会说不,不要因为微末之事扰乱自己的工作进度。比如强化沟通增效,每天找人沟通,特别是加强与上级的沟通,清楚的向你的上级说明你的工作安排,主动提醒上级安排事情的优先级,聆听上级的意见并确认弄懂其意图等等均是沟通增效的方式方法。因为这些方法是确保你第一次就把事情做对的基础!

  每个人都有不同特点,但优秀的人都有一个共性,那就是拥有把对的事情做好的能力。我们常说要做正确的事情,并正确的做事,还要把事情做好。这句话比较拗口,但说的是三个层面的事情,一是想明白才能做正确的事,二是方向对才能正确的做事,三是方法对才能把事情做好。那么何为正确的事情呢?从宏观的方面讲不外有这几个方面:符合企业价值观和使命的;企业利益能与公众、社会利益有机统一的;顺应民意,强调社会效益的。唯有如此企业才能获得持久的经济效益。那么,有没有提升把对的事情做好的方法呢?简单来说,可以从三个方面去努力修炼,一是善于学习,不断提高自己。二是做事专注。三是有所为有所不为,让自己的时间和精力聚焦在自己擅长的事情上。

  作为一个管理者一定要明白,人事决策是管理的根本。决策者要对用人负责,其二是选用合适的人做合适的事情。可见,人事决策是重要而费时的决策,因为上帝造人时可能并没有想到他以后会来管理企业。

  说了那么多,万法归宗还是结果说话。因此管理者要树立明确的结果意识,你不是为工作而工作,你是为成果而工作。做一件事情一定要出成果,并全力以赴想尽办法获得好的结果。曾经我问一位的哥,你们每天这么漫无目的的在大街上转来转去是靠运气吃饭啊。的哥说,我是有目标的,我的目标就是每天赚到300块,我每天为300元的收入努力,哪里人多,哪里走路线长我就去哪里,赚不到300块不收班的……这说明了的哥是一个有明确结果意识的管理者。

  那么管理者的卓越能力是怎么拥有的呢?显然不是靠天分,靠的是训练。24岁骑自行在北京城跑业务的杨元庆,37岁时当上了联想的总裁兼首席执行官。在一次高层会议上,被老板当众 骂得哭鼻子。柳传志谈起这件事时说他是在训练杨元庆,只有把他炼成火鸡、炼成鸵鸟,小鸡才会心服口服……对真正的人才来讲溺爱即是摧毁,而折腾恰恰是培养和检验!一个人如果不经历必要的磨难就会很脆弱,如温室的花朵般没有能力抵抗任何风雨。那么卓越的领导者应该从哪些方面去修炼呢?

  管理大师德鲁克曾经提炼过卓越领导的五项修炼,这五项修炼分别为学会如何分配自己的时间,并系统的工作;专注于贡献;使自己的长处得到充分发挥;锁定少数领域,并在这些领域用优异的表现带来卓越的成效;第五项修炼是做出有效的决策!

  “生活如一个剧本,重要的不是长度而是精彩度”,一个管理者应该最大化的利用自己的长处和优点。因为暴露自己的短处会使自己的人生贬值,因为“宝贝放错了地方就是废物”!

  湖北OTC医药市场从业多年,现任武汉某医药公司CEO。欢迎讨论医药管理话题、共建医药人才联盟QQ413470391





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