四、销售高手更善于不断地总结精进

　　每次在培训的课堂上都会发现这样一种现象，如果企业不做学员手册的话就会出现比较尴尬的情形，那就是很多学员都没有带纸和笔，她们并不是来听课的而是来看戏的，当然，也会有少部分学员不管企业是否准备纸笔，她们都会自己带一个笔记本用来记录。从这一个细节上，我就可以判断出哪些人是销售高手，一个听课之前都不做准备的学员你觉得她在接待客户的时候会做更多的准备吗？对于没有成交的客户，我相信大部分销售人员都会去思考，自己究竟哪里没有做好，如果连这点都做不到的话，那我奉劝你还是不要做销售了。对于销售高手来说，她们不但分析失败的销售案例而且也分析成功的销售案例，即使这个订单成功了，那么到底是因为自己的专业成交的还是因为自己的运气成交的，成交的速度能不能再快一点，成交的金额能不能再大一点？只有对于每一个销售订单都不断地去分析总结，才能发现自己的不足不断精进，才能发现更多的销售机会。写销售日记是销售高手的工作习惯，销售日记就是用来分析总结销售问题的。

　　五、销售高手时时刻刻跟身边人学习

　　不管你做不做销售工作，只要你想把一件事情做好做到极致，那么你是不是“较真”就特别重要了，约翰*洛克菲勒曾经写过一本书叫做《只有偏执狂才能成功》，我觉得这个书名特别适合销售工作。当客户说“你们的价格太贵了，怎么办？”，此时，我们很多销售人员就会带着这个问题去找答案，然后从书本上、课堂上听到了一些所谓的正解“强调产品价值”“少用但是多用同时”“价格分摊法”等等，那么大家做得对不对呢？对，但是远远不够。因为如果你用这些话术去应对的时候，就会发现客户并不买账，一是因为你的回答可能和客户的真实原因南辕北辙，二是因为在互联网+时代信息高度透明化，你的这些方法客户早就听说过了有了免疫力。一知半解不求真，这就是普通销售人员的状态，听到了就以为学到了，而销售高手会追问一个问题，“为什么客户会提出这样的一个异议呢？”，当你沿着这个思路思考下去的时候，就会发现客户说贵的原因有N种，只有找到病因才能对症下药。销售高手绝不会轻易放过销售中遇到的众多问题，带着问题跟身边的每个人去学习，销售高手在民间，你学习的越多进步的速度就会越快。　　

　　销售高手可以复制吗？对于这个问题，李治江老师这么看，做销售既要勤奋也要有一定的天分，想要成为顶尖销售高手不容易，但是想要让今天的自己比昨天做得更好相对来说不难。因此，只要你每一天都坚持不断地精进，培养好的工作习惯，那么你的销售业绩一定会越来越好。

　　李治江，营销From EMKT.com.cn与销售培训师，上海华阅咨询公司总经理，自媒体#老李谈销售#（微信公众号：zhijianglee）发起人，微信号（QQ号）;39146836，电子邮箱:zhijianglee@16.com，新浪微博：销售讲师李治江，讲师助理：陈亚琦老师18916272025

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