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出局、下课与职业经理人的命运


中国营销传播网, 2002-05-10, 作者: 郑新安, 访问人数: 8151


  张维迎教授曾说,中国没有好的职业经理人队伍是因为没有好的产权关系与职业道德。对中国企业家来说最重要的资源就是一个想法,如果没有产权保护这个想法,别人可以随便拷贝,所以中国的企业就经常发生内讧的事件。吴士宏退出董事局,陆强华要当老板,屈云波说自己是最敬业的职业经理人,赵强在名人仅一年就出局,这些都说明我们的企业环境里缺乏这种约束机制与激励机制,职业经理人也摆不正自己的位置。有的发生在产权方面,有的发生在机制方面,有的发生在道德方面,而有的完全是经理人自身的能力所限。总之这些经理人都做不长,特别是营销经理人。为什么会这样,产权是关键,而与经理人的实操能力有没有关系?我想一定是有的。其实,在营销经理人这里,产权倒不一定重要,因为他的时间很短,他看重的是业绩,目的是为自身的品牌加分。

  吴士宏本身就是做销售出身的,在这几个人中应该是实操能力最强的。她到TCL以后,搞了一个亿家家网站,所谓天、地、人家的家电网络化运动,企图带动家电的新一轮销售热点。但最后也是表现平平,并没有达到预期的效果。而陆强华呢,应该说是一个很有能力的人,刚到高路华缺乏资金,他搞了一个经销商持股制,为高路华的重新崛起发挥了关健作用,高路华彩电也在市场上占到了8%的份额,取得了立干见影的效果。但一成功马上出现内讧,现在正闹的不可开交。什么原因,信任与产权。屈云波一到科龙就搞了一个新形象重塑,并重新梳理了经销商队伍,建立诚信制度,减少了不少烂账。但最后还是黯然离去。赵强似乎没费什么劲,就搞了一个广告片,然后玩了一下降价策略,取得了辉煌的胜利。具说这只是表面的,价格战导致名人市场透支,经销商倒戈。表面是赢了实际上远不是这样,给人的感觉广告是火一阵子,而实际并没有什么收入。现在这些营销经理人都说,合同期到了,其实就这么简单吗?

期望值与实际的距离

  一个明显的事实是,职业经理人无论在一个公司的表现怎样,他的个人身价只会涨而不会降,就是一个失败的经理人都还有人请他。方太的茅理翔就搞家簇企业,为什么要请外人,一句话不放心,他们对职业经理人没有信任感。而在营销界,许多的职业经理人,是通过一个案例或者一些文章建立了知名度,而实际上他们的工作经验却是一点没有或者说不足。他们加盟企业去实际操作很难说可以保证成功。现在看来,一个营销大腕加入某某集团本身的新闻效应大于实际的市场成绩。实际上是给企业做了广告,是另一种企业形象代言人。比如吴士宏就产生了这样的效应。除了这些,营销经理人还有许多缺点。屈云波就说,他有两个短处,一是没有管理过像科龙这样的大企业,二是没有到国外去学习过营销理论,需要补这样的课(大意)。一般来说,科龙的这样的企业给他这样的机会,对于他来说,无论做的怎样都是赢家,没做好也失去不了什么?而且做好没做好谁说的那么清楚。这一点赵强也是,一路走来,他做的更多的也是咨询与策划人的角色,而自己操盘的事还真的不多。所以,有个企业愿意让他操练,真是太好不过的事了。实际上,他们是一种学习的态度,这样加盟的职业经理人,多是用多年的营销知识,到实践中去练功,绝对缺少实践的体会。当然,这里面一定有不能完全实施自己想法的难处,就看仅有的权力所能做的成绩,他们与企业的期望值还是差很多的,这个距离还没法消失,这可能是下课的主要原因。


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