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异地扩张 百货巨子道峥嵘


中国营销传播网, 2002-04-23, 作者: 金杜, 访问人数: 6245


7 上页:广州王府井:对“京”味的再次回归

吉之岛:华南管理模式制胜

  “跨国扩张、异国经营最重要的是合资双方的配合和忍耐!”在回首羊城五年的幸福时光时,广东吉之岛百货公司总经理石井和正告诉记者,广州吉之岛合资双方配合得很好,以其独有的华南管理模式在强手如林的广州胜出!

  作为日资百货业的翘楚,“吉之岛”的行为举止无不透着日本人慎密温柔的商业作风!石井和正认为,所谓华南管理模式,就是不生搬硬套日本或香港的商业管理套路,一切从实际出发。在人员管理完全本土化、而货源完成本地采购(广州店货源99%本地采购,只有1%的货从日本进口)的基础上,其经营策略是与广州其他百货错位经营。如“把在商场里提供适时适量的适销商品当作最大的服务”,又如,“建立节省人力的自动定货系统”、“以购买频率高的一应俱全的日用商品群为主体”、“始终保持价格适中”、“店铺装修更具亲和力”等。  

  这样,因其在经营策略上与广州众多百货店“擦肩而过”,1996年进入广州的“吉之岛”与同年进驻广州的“仟村百货”有了完全不同的命运:从1996年7月开业至1998年底,销售额已达2.8亿元,增长14%;1999年,在大部分同行业均不同程度负增长的情况下,吉之岛开始全年盈利,总销售额超过4亿元,增长近30%,利润率大幅上升。令广州同行大跌眼镜!

  广州百货零售巨大的潜力让目前仅拥有2家分店的日本吉之岛百货信心倍增。对于它而言,下一轮的追逐目标将是输出品牌、扩大利润。“我确信,广州的市场会有10年到20年持续增长的余地”,而论销售中国商品的“采购指数”,石井和正道,“目前吉之岛一年在中国的商品采购金额达到20亿美元(其中有6成商品来自广东),相当于沃尔玛的1/5,而吉之岛的年营业额只是它的1/10,”石井和正向记者透露,通过调查,吉之岛的广东、香港和日本三方高层决定在珠三角直至整个广东开展连锁经营,根据刚刚制定的连锁发展计划,未来十年,吉之岛要在广东开100家分店。其业态包括综合百货和超市两种形式的GMS业态和单纯的超市形式。而吉之岛在广东的第三家分店将开在深圳。


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