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谈个体绩效提高的影响因素 7 上页：能力因素 人们常讲：思想决定行动；行动决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运。可见性格已不仅仅是影响绩效的因素，它更可以直接影响每个人的命运。难怪有人将有怎么样的性格就会有怎么样的命运。性格是长期习惯所形成的一种稳定的心理特征，所以了解员工的性格，根据其性格的优缺点合理安排工作；根据团队性格的特点合理配伍团队构成；根据性格特质选择良好的合作者，这些都会使得个体及组织绩效得到一个较好的发展。 美国有一份健康性格的标准，对我们恐怕会有所启示： 准确和充分的知觉现实； 自发性、单纯性和自然性； 以问题为中心，不是以自我为中心； 超然与世的品质和独处的需要； 自主独立与环境与文化的倾向性； 永不衰退的欣赏力； 对周围神秘或高峰的体验； 和所有人打成一片的倾向； 仅和为数不多的人发生深重的个人友谊； 接受民主价值的倾向； 十分完善的毫无恶意的幽默感； 强烈的审美感； 创造性； 抵制适应社会的现存文化。 巴甫洛夫的条件反映证明行为的产生是需要诱因的。在组织中的个体的工作动机究竟是什么？如果仅是物质条件那么反倒简单了。动机对人行为的影响是巨大的，抢劫犯为了获得利益，他不惜铤而走险、最终琅珰入狱；董存瑞为了革命事业，他不惜舍生取义。所以有些人甚至认为个体绩效=能力+动机，可见动机在个体绩效提高方面的作用。 一个组织的动机实践就是要制定一个良好的激励体系，鼓励什么，倡导什么？就应该围绕所要鼓励和倡导的主题开展工作。在一个组织重要了解每个个体的动机，尤其是工作的动机。现在不少企业都在制定员工的职业发展计划，其实就是要建立一个较为持久的动机支持体系。在制定这个体系中一定要分析员工不同的事业锚，按需激励才会起到较为好的效果。下面不妨让我们了解事业锚的一些种类： [table align="center" width="90%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="2" bordercolorlight="#99CEC2" bordercolordark="#e9f9f9"] 事业锚类型 | 特征 | 安全稳定型 | 偏爱稳定有保障的工作 | 自主独立型 | 追求工作自主不喜欢被束缚太紧 | 技术职能型 | 追求业务专业上的精益求精 | 管理型 | 具有控制影响监督他人的强烈愿望 | 创业型 | 渴望创建完全属于自己的事业 | 服务导向型 | 喜欢帮助他人完成任务并获得认可 | 挑战型 | 不断追求具有挑战性的工作 | 生活方式型 | 希望做那些兼顾家庭的工作 | 不同类型的事业锚，自然会使相关的人遇到不同的问题，越是有针对性的解决问题越容易切入问题的实质。所以对动机进行分析才能使激励有效。 第 1 2 3 4 页 下页：价值观因素&态度因素 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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