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DELL的i-Marketing策略


中国营销传播网, 2002-04-22, 作者: 陈伟, 访问人数: 7486


  DELL不断地重新评估它的在线广告战略,因为“在今天可以发挥作用的到了3个星期后也许就无效了,”DELL在线营销的资深经理Deborah de Freitas说。 

  DELL电脑在线营销的资深经理Deborah de Freitas认为在线广告是向那些习惯于生活在“超级链接世界”的人们销售电脑的完美方式。 

  DELL是1984年从迈克尔·戴尔的大学宿舍房间里的小生意销售电脑开始发展成为了世界上最大的电脑公司之一,位于德克萨斯州奥斯丁的DELL目前在全球雇用了超过了38,000名员工,去年的年收入接近于320亿美元。

  购买DELL电脑的唯一方式就是从公司直接购买,DELL目标于完全利用互联网的能量传递它的产品,Deborah de Freitas要告诉我们DELL如何利用互联网获取潜在用户。

  互联网提供了其它媒体所不能提供的什么广告优势?

  de Freitas:互联网的最大优势是能够追踪实时的反馈。很难去测量一个电视广告的反馈,但是利用互联网广告,可以清楚了解对它的点击。如果客户在播放完一个电视广告后开始打入咨询电话,很难分离这些反馈是由于这条广告还是直邮广告,很难100%地肯定说。很难测量有效印象的总量。另外,当一个客户看到一个广告时也可以直接登录到互联网。 

  当你们规划一个在线广告活动的时候将会采取什么步骤或一系列步骤?

  de Freitas:首先,我们尝试确定我们将要销售的产品以及广告战略,将要运行的时间框架,然后我们与我们的广告代理公司确定哪个市场最适合销售这些产品。我们充分利用与我们的合作伙伴网站的关系,再确定其它的网站。基本上,我们观察我们要销售什么,我们希望影响谁。 

  我们也可以跟踪我们的营销活动,如果我们在一个网站看到了好的结果,我们就可以转向它。例如,如果我们正在一家网站推销我们的新型笔记本电脑,获得了较好的效果,我们将会在这个网站或其它类似网站中投入更多的广告,我们将会从那些没有带来购买的网站中撤下广告。 

  一个在线广告商是选择众多网站投放广告,还是把同样的广告预算在一个网站购买更多的广告位和广告时间?

  de Freitas:我认为你总是希望有合作伙伴共同开拓市场,具体有多少合作伙伴决定于你的目标。DELL的合作伙伴既有拥有有效受众的电脑网站也有门户网站。对于我们的战略来说两者都非常重要。我想首先尝试在众多网站广泛投放广告之前先了解哪里最适宜于找到受众和合作伙伴对于一个广告商来说是非常重要的。 


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