我没再说什么，十五分钟后，我将培训纲要交到了林经理手上，培训纲要上的内容分两大块：

　　一、如何开发新市场，含以下内容：

　　·业务员的基本素质培养

　　·如何寻找目标客户

　　·如何接近目标客户

　　·让你的客户喜欢你

　　·管理好你的客户

　　·促成缔结的几要素

　　·从拒绝中寻找新商机

　　二、关系营销，含以下内容：

　　·先将做人的方式销出去

　　·四字法宝：勤、精、忠、诚

　　·服务好20%的客户，稳定80%的销量

　　·客户关系管理

　　我在旁解释：培训课总共3小时，分两堂进行，中途休息20分钟，最后堂课会有20分钟自由讨论，课内会结合案例分析、现场讨论、小游戏等。

　　看得出来，林经理对我这样的安排很满意，连说：按你说得办，按你说得办。

　　我忍不住再次提醒他：这样的培训课并没有太大的意义，如果公司真得重视培训，最好能有个系统的培训计划，让培训与管理结合起来。

　　第二天按约定的8点钟我准时到了该公司，9点半时参加培训的人员还没到齐，十点过10分时，培训课正式开始，来自东莞、广州、深圳三个办事处的销售人员坐了满满一会议室，课堂上大家反映热烈，在联系一些实际案例进行分析时，大家纷纷举手参予，培训课很成功，课后林经理再三要求下午能否继续安排培训课，我婉拒了。

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