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为什么你会做YY型营销


中国营销传播网, 2016-06-14, 作者: 苗庆显, 访问人数: 1551


  在拥有雪亮眼睛的人民群众眼里:2016年春晚是有史以来最烂的,没有之一。

  然而敬爱的吕大导演却给自己打了“100”分,于是觉得智商受辱的群众在网上骂声一片。

  其实我们大可不必愤怒,吕导也是人,他只是犯了人们经常犯的一种错误而已——YY。而且这种错误,我们普通人也经常犯。

  当我们单身的时候,看到那些晒娃的人往往会嗤之以鼻:“有孩子了不起”、“你们家娃管我毛事”;可一旦自己有了孩子,那就觉得“怎么俺们家娃就这么可爱泥”、“咋就这么招人疼呢”,一定要跟好朋友们分享分享。

  如果你是个资深彩民,你会觉得自己选的号,要比电脑随机给的号中奖几率大很多;实际上都一样。

  如果你是个创意人员,你会觉得自己想出的创意比别人的好。

  如果你是某球队的球迷,往往你觉得你主队获胜的几率比实际它获胜的几率会大。

  同样,多数驾驶员会觉得自己开车技术比一般人好,多数厨师会觉得自己做的菜比一般厨师做的好吃。再大一点,我们会认为自己的信仰比别人的信仰高明,自己的民族比别的民族优秀,自己的地域比别的地域更好。

  行为学家用研究告诉我们:我们对自己拥有的东西有着不可思议的迷恋,对于自己投入了感情和精力的事物有着高乎寻常的评价。我们通常称之为“自恋”,它是人的本能。

  所以我们总是有这样的想法:我拥有的是最棒的;我的想法是最好的;我的选择是最正确的;我的贡献就是比你大。(当然有些人会有相反的表现,比如有人厌恶自己的国家,有人会觉得自己做的特别差劲,这其实是“自恋”受到伤害后的另一种体现,属于心理学的范畴了,本文不表,但本质是一样的)。

  行为学家曾经做过这样的实验:让一个由二十人组成的项目小组成员,评估自己在项目中的重要性,用百分占比来体现。

  如果每个人都是客观的话,那么所有人评价的百分比相加应该是100%。然而事实却是:每个人给自己的打分总和居然超过了400%,也就是说人们对自己贡献的评估要比实际贡献高出四倍之多,严重失真。

  再来看一个更有趣的研究。

  加拿大的两位心理学家对赛马场上的赌客做了一项实验。他们发现,一旦赌客下注,他们对自己所挑赛马获胜的信心立即大增。下注前的30秒,他们还犹豫不决,毫无把握;下注之后30秒,他们就明显乐观起来,更有自信了。

  马还是那匹马,赛场还是那个赛场,一切客观因素都没有改变。一旦“我”这个因素加进去,自恋效应就会让大脑的判断出现巨大偏差。当然,这些马的获胜概率不会有任何变化。

  人的一生都是在追求自己的重要性,自恋是人的本能。那些网上的“心灵鸡汤“告诉人们“永远不要高估自己”,“高调做事、低调做人”之类是没甚鸟用的。

  正确的做法是,承认“自恋”、“高估自己”是人的本能,自己要适时纠偏。对于别人高估自己的行为要有足够的宽容,并正确的鉴别。比如吕导的100分,我们按照四分之一给折算成25分,这个分数还是蛮客观的嘛!

  普通人“自恋”和“高估自己”没啥大的危害,甚至是必须的,它可以增强人的自豪感和幸福感,有利于自我认知。吕导YY一下,顶多就是网友骂几句,也动摇不了央视垄断媒体的地位。

  但企业老板和营销From EMKT.com.cn人一旦陷入YY中,对企业来说,可能就是灾难性的。

  不幸的是,市场上的YY营销俯拾皆是,一抓一大把。

  我的产品最牛逼!用了之后有神一样的效果!

  我的技术最牛逼!欧盟领先、国际标准、祖传秘方、一针见效!

  我的渠道最牛逼!全方位无死角覆盖,经销商无(yi)限(bei)忠(xi)诚(nao)!

  我的品牌最牛逼!消费者趋之如骛,离了你我们就不能活!

  我最牛逼!创新无限,引领潮流,千秋万载,一统江湖!

  而事实上,消费者对于这些迷恋自己优势的营销手法基本无感。

  某企业是做祛痘产品起家,其产品技术和效果都非常值得称道。该企业老板就十分迷恋自己的产品和技术,他经常在公司的宣传材料及对外宣传上自命“中国祛痘第一人”和“祛痘大王”。

  然而这是一种YY的说法,不光消费者不认账,连公司内部员工都不认账。公司80、90后的员工开始在背后调侃,管老板叫“大王”,后来干脆叫“大(dai)王”。该老板估计做梦都想不到,自己苦心经营的高大上“祛痘大王”形象,还没出公司就变“山大王”了。

  由于沉迷于自己的产品和技术优势,缺乏跟消费者的沟通,该品牌近些年逐渐被市场淡忘,实在可惜。

  这样的尴尬我们也碰到过一次。当年给柒牌做广告策划,这个广告创意获得了柒牌老板的高度认同。

  “生活就像一场战斗,谁都可能暂时失去勇气,要改变命运,先改变自己。男人,就要对自己狠一点!”

  这是一段非常励志的话,对于创业过来的或者正在创业的人一定深有共鸣。相信柒牌的洪总看到这个创意,一定会联想到自己多年来风风雨雨,“创业艰难百战多”,现在终于“守得云开见月明”,百感交集之下,对这个创意大加赞赏。


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