三、经营与管理不能错位　　

　　企业发展过程中，我们很少人去辨别到底是管理思维还是经营思维。管理思维是一种正规思维，是中规中矩的思维。而经营思维则是一种创新思维、营销思维，企业只有以创新思维、营销思维做经营才能超越对手，才能获得市场青睐。但在实际过程中，如果提拔一位做管理出身的人去做经营，他很容易就会落入管理思维去思考经营问题。同样的，如果提拔一位做营销出身的老总去做管理，也很容易导入经营思维去做管理。　　

　　我的看法是，无论是管理思维也好，经营思维也罢，不能把两者错位，否则会得不偿失的，对企业也是有危险的。但是，我们在实践中是很难把握什么时候用经营思维，什么时候用管理思维，尤其是那些当局者，更容易迷在路上。　　

　　因此，我们作为经营者或管理者首先要搞清楚自己是在你是在做管理还是在做经营，角色不能混淆。　　

　　为什么在乔布斯领导的年代，苹果的业绩在同行里遥遥领先，而在乔布斯走后的库克领导的苹果业绩却一落千丈？我们看看库克的出身基本就不难解释这个原因了。　　

　　库克1960年11月1日生于美国阿拉巴马州罗伯茨代尔。

　　1982年毕业于奥本大学工业工程专业。

　　1988年获得杜克大学企业管理硕士学位。　

　　1994年前，他曾在IBM供职长达12年，负责IBM的PC部门在北美和拉美的制造和分销运作。此后，他曾任批发商Intelligent Electronics公司电脑分销部门的首席运营官。加入苹果公司前，他刚转投康柏6个月，负责康柏的材料采购和产品存货管理。

　　1998年3月受乔布斯（Steve Jobs）的邀请，库克进入苹果电脑公司任职。

　　2000年后开始接触营运部以外的其它事务，增加的工作范围有：营业（销售）及后端技术支持服务等。

　　2001年4月，库克中止与苹果的经销商Computerware的合作关系。次月（2001年5月）起，苹果开始设立专卖店，“自行贩售商品”。

　　2002年至2005年他负责管理营运和销售，2004年更同时兼任管理麦金塔硬件业务，也就是同时掌管销售与制造。

　　2004年8月起，当乔布斯因为手术离职期间，库克曾代为管理苹果两个月。随后，乔布斯将全球的销售交给库克，并由他掌握Macintosh电脑业务。

　　2005年10月，库克被任命为公司COO。

　　2010年1月17日，苹果宣布乔布斯因病再度休假，苹果COO蒂姆•库克将暂代CEO职位。

　　2011年8月25日，史蒂夫•乔布斯辞去CEO一职，由蒂姆•库克接任，库克同时加入苹果公司董事会。董事会任命蒂姆•库克，原首席运营官为公司的新任首席执行官，乔布斯已经当选为董事会主席，库克将加入董事会。　　

　　其实，依我的分析，乔布斯与库克最大的不同点就是两人的思维模式不同：一个是创新型思维模式，一个是管理型思维模式。虽然，库克也曾在销售部门做过营销工作，但其思维模式还是停留在管理思维模式上。　　

　　由此可知，企业在人才选拔上，一定要注意奇正结合，否则会变成一言堂、一边摆。很容易把企业导入三国时候的蜀国那种局面。但是，就某个人才来说很难是既具有经营才能又有管理能力的。正是基于这样的原因，故此我们在选拔人才时就要奇正结合，两方面的人才都要兼具并蓄，企业才能顺畅发展。　　

　　梁胜威,十二年营销管理，十年企业咨询管理；曾任广东中顺洁柔集团营销总监，广东汇海隆集团助理总经理；现为广州市赢创企业管理咨询公司合伙人、管理专家、精益营销专家，“赢”系统企业管理模式创始人之一。近年来专注于精细化管理、精益生产管理和“打造准上市公司内部管理模式”研究和推广.　邮箱：lsw812@16.com

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