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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营管理 > 操盘的核心要领是什么

操盘的核心要领是什么


中国营销传播网, 2016-05-31, 作者: 喻国庆, 访问人数: 2029


  大企业和小企业的区别在哪里?答案绝对是五花八门,我认为大企业和小企业的区别就是两个字:“资源”。细分起来就是:产品资源、客户资源、人力资源、信贷资源。那么假设一个操盘手进入一个新企业又如何调动和使用资源呢?

  一、盘点企业的资源: 

  1、企业显性的资源:人、财、物。人:企业的团队和商业组织;财:公司的回款、盈利、现金流、外部融资、家族或生意圈的资金动员能力;物:产品规划及开发:流向、流量、流速及企业的固定资产。

  2、企业隐性的资源:责、权、利 。责:责任感、主动性、办事效率;权:集权、分权;利:员工待遇、经销商获利能力。 

  3、企业的规模与历史 

  首先,我们要看企业的规模:因为偶然中蕴含着必然,规模大的老板一定在专业、心胸、胆识、学识上有过人之处,小企业主一定有许多不足。所谓:有吨位才有地位,有地位才有品味;其次看企业的历史:可以判断出该企业的入行经验。再次看家族化的问题,如果你是世界500强的公司出来的操盘手对此也不要有心有芥蒂,要接受、面对、逐步改变。家族化的方向就是公司化治理。但是家族化也有优势,比如凝聚力强。

  二、企业的结构和数字背后的意味。 

  首先看行业周期与属性:企业所属的行业属于上行期还是下行期,企业是资源驱动型还是管理驱动型,操盘的做法一定不同;其次,从组织结构上来看,看组织结构图只能了解个大概,因为有的企业中的干部是“在其位不谋其政、不在其位却谋其政”。同时,可以围绕老板的生态圈来确定重点的人脉:包括企业核心骨干,甚至秘书、司机、朋友。再次看公司流程:文本的流程和实际的流程是否相一致。最后看财务数据:要确定数字有无水分,就需要实地验证。更要注意的是现金流比固定资产重要。 

  三、为什么要盘点企业资源? 

  首先,不谋全局者,不足谋一域,只有总揽全局,才能抓大放小,快速融入企业实现既定目标。只有搞清楚可调动的资源才能为下一步的决策寻找依据也防止老板有过高的不切实际的心理预期;其次,避免盲目运营:莽汉做不了大事的、企业需要的是运筹帷幄决胜千里的帅才;盘点资源的核心是:调动企业资源。 

  四、如何调动资源

  1、操盘是“一把手”工程:首先要搞定老板,没有老板的支持你将一事无成。与老板沟通的注意事项: 首先要有敬畏心、要有同理心,老板都希望花小钱办大事、花别人的钱办自己的事、不花钱也办事。这样,在进行市场投入的时候一定要讲清楚当下的利益和未来的意义。其次,抓住共性、了解个性:在沟通中“问”话比“说”话更重要,听其言还要观其行:小企业的老板容易犯的错误 “用农耕思维活在工业时代,用贸易思维活在大数据时代 ” 往往是产品思维、贸易思维占主导,这就需要多沟通。也有的老板是喜欢放权的,即使这样我们也要知道,老板都是有领袖情结的,必须主动维护老板的知晓权,建立起适合的沟通机制,以防止老板对你的负面信息堆积,到时将无法挽回。 

  2、争取其他部门的支持: 

  搞清企业核心人事,包括企业中分管人、才、物的实权人物。建立人脉圈、主动结交比被动好处理。 

  3、用思想和品行调动企业资源

  思想致胜:“管理这等事、先仰视后成事”;没有管理思想、不懂管理的基本知识是大忌;思想的传播还必须有口才:要有新词、硬词。“ 要有好口才先有好素材”,这就必须强化学习,提升修养。利用好口才,说清楚自己的方案、计划当下及未来的意义,避免同事和客户产生异议。即使有异议也要尽量求同存异,争取公司大多数干部的支持,调动资源以寻求市场突破。 

  4、品行感召人 

  “不作死就不会死”:“财、气、色”;“ 出来混迟早是要还的” 这些道理要牢牢记在心中,老板是需要靠谱的人,少去与娱乐场所、不染不良嗜好;以良好的职业素养打动人:敬业、修养、学习。通过自己的言行建立威信,得到认可,从而调动资源。

  5、凭借专业调动企业资源

  研究行业历史、发展趋势、行业的新动向、标志性事件;因为“物以类聚、人以群分”熟悉行业的人在一起可以有相同的话语体系容易成为同路人;营销From EMKT.com.cn专业还必须落地:新产品开发、区域市场开发、渠道及终端管理等等。向管理层呈现的:年度规划、展示专业工具、互联网营销、培训能力等无不体现专业水平;争做一个管理行家 :复杂的事情简单做、简单的事情优化做;将复杂的事情做简单你就是行家。从而打破“一抓就死、一放就乱”的魔咒。

  6、打造样板调动企业资源

  说的好不如做的好,通过样板市场和样板客户的打造,用真实的事例取得老板、客户、同事的支持;

  7、制造亮点调动企业资源

  比如,新产品上市的亮点、管理的亮点、区域市场的亮点、零售网点的亮点、活动的亮点、互联网传播的亮点、培训的亮点等等。




关于作者:
喻国庆 喻国庆:实力派营销专家,曾就职于三株药业、可口可乐、中国科键、创维移动等知名企业。有20年的营销经验,15年营销高管任职经历,管理过5000人的营销队伍。对营销体系建设、优质渠道打造、经销商管理、品牌建设与传播等放方面有独到的见解。联系电话:18025347197, Email:630655744@qq.com
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