市场在变化，流程也要不断优化而适应市场！流程跟不上市场的主流，那么必被市场所淘汰！估计营销系统现在还应用传真进行签署合同，通过电报报货的情况不存在了吧，如果还有，必然如营销活化石般的被学术考古！笔者再着重强调，流程要100%的契合市场，在优化过程中，也要以市场为第一。这就是营销的哲学出发点吧，不然，你就不配营销这两个字，你可以穿越而称之为供销、推销、销售等字眼吧。

　　凉茶之争，可以说是营销行业饮料大战的经典！但是有一家总作为对方的陪衬而拙招频出，笔者着实看不下去了，除非该企业里面有“企业汉奸”之类的作祟，不然怎么会故意赵四般的揶揄自己而搞笑。但是，市场的客观反应却是，拖欠经销商费用而恶名累累，一个缺失信心的市场经销商网络，怎么能对抗如狼似虎的对手呢？费用拖欠，导致经销商信心丧失，必然是一个软脊梁的网络，你不能过多指望什么！这就是报销流程和规范严重滞后市场所致！

　　笔者曾帮助某地域乳企做过一个市场营销的模式和流程，该企业之前在欲拓展区域已经拓展3年，月规模不到20万。笔者分析，要在竞争激烈的乳品市场顺利招商并能占有一席之地，必须从模式和流程入手。仅与市场上其他乳企不同的就是费用直接现金支付，核销流程是签呈批复完成后，客户执行完毕，就可以先行预支付，而后再完善手续与检核。当然，检核的错误将以5倍处罚。如此小改变，在不到3个月时间里，招商58个客户，市场第5个月单月回款1200万。不幸的是，之后模式又恢复到之前的模型，在不到3个月的时间，市场客户纷纷放弃，最终市场也恢复到20万不到的市场规模。用股市的戏谈来形容：壁虎终于膨胀成鳄鱼了，但是最终又变回壁虎！或许基因就是壁虎，再怎么样，只能壁虎般的去臆想鳄鱼的梦想吧！

　　流程是营销的加速度，理科背景的营销人可以尝试类比加速度的正、负、零。文科生则可以艺术般的去印象吧！

　　再大的品牌，当模式腐朽，流程僵化时，被市场所淘汰无需几日。记得曾经还以王震将军作为噱头的某南方乳企，就是因为在被黄曲霉素感染后，不践行自己的模式和流程，导致市场网络崩盘，估计从此将永远退出中国奶粉市场。再无名的品牌，市场营销模式和流程完全契合市场某方面的需求同样可以短期壁虎变鳄鱼，某和大米相似的通讯产品的神话般崛起，就是最好的例证！有幸读到笔者此篇拙作的，不妨谦虚的自我对照下，你是壁虎的模式和流程继续做着温柔梦乡的鳄鱼梦还是奋起优化流程，架构模式，践行鳄鱼的成长历程？还是任由企业从鳄鱼向壁虎般的慢慢消瘦？选择不在我，笔者只是白云之外的好事之人罢了！

　　常嵘，字辞庸，号九颂。18年营销行业资深人士，工于模式架构和创新，善于从微观出发，解决宏观营销课题。联系电话>>: 13335473095,电子邮件>>: changrin@sin.com

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