第三， 打铁还得自身硬，你看过哪个将军不是冲锋陷阵出来的。作为业务主管来说，我觉得你一定要让自己的杀单能力很强，最少要让你的兄弟认可你的这一点能力。说明白点，就是你下属拿不下来的单子，你上了，拿下来了。某个权威机构做过调研，问下属为什么会跟着你？最后的答案是，上司的工作能力是决定他们去留占据了主要的原因。

　　第四， 以身作则，上梁不正下梁歪这句谚语我们很早就知道了，你要明白你的所有行为都会直接影响着你的整个团队人员。在这一点上我要说的是“奖罚分明，严格执行”我之前一般的习惯就是要制定某个制度的时候，会找主管先聊下，看他们认不认可，如果认可那就开会大家举手表决，通过了那大家就一起遵守，谁违反了谁就必须受到惩罚，包括自己在内。严格的执行。公信力就起来了。

　　第五， 数据分析，你带了一个团队肯定必须有销售数据的，通过销售数据的跟踪我们基本可以分析出来许多情况。包括客户积累情况、情绪波动、问题点、未来的预测。客户积累很简单最直接不必多说。情绪波动，做销售大家都知道心态这个东西很重要，这点通过报表也是可以看的出来的，比如他最近有心事或者进入疲惫期了，我相信他的工作量是会下降的。问题点是指这个销售如果意向客户很多迟迟签不了订单不，可能是CLOSE这个环节有问题，或者联系量很高，但是没有意向客户的体现，有可能是初步开发出问题了等等通过数据可以分析出来的。做到这一点你就能及时了解下属的动态，及时沟通，解决问题，让他感觉到你的重视度。

　　第六， 找到内线。当团队差不多达到一定规模的时候，这点就可以用了，因为你不可能跟每个下属都很铁很好，他们也不会每个人掏心窝的跟你说事，所以你一定要找一两个跟你很好的，无话不说的人作为你的内线，你能进一步了解团队每个人都在干嘛，最近有发生什么他们不愿让你知道的事，当你做到这点的时候，你就能对整个团队了然于心，运筹帷幄。

　　第七， 课外生活，一点无论是从企业还是从主管的层次，大家都要做，只不过是做的意义有没有体现出来，我经常碰到团队的吃吃喝喝，最后大家的纪念意义不大，大家就没感觉了。尽量做一些可以留念性的课外活动，比如：短途的旅游等。一定要建议下属带家属过来，这样他一定更能融入团队。

　　第八， PK，是一种催化剂也是一把双刃剑。因为PK是可以短时间内迅速的提升大家的凝聚力，所有人的目标会变得很清晰，有很明确的方向。同时如果PK过后，如果没有疏导好大家，相信大家都会放松的，第二个月很有可能会进入一个销售的低潮。所以我建议这一点要考虑时机来用。

　　第九， 做一些额外的授权，现在90后的孩子对工作认识已经有很大的不一样，他们希望的是具备有趣轻松的、轻松的环境去工作，比如我们之前的团队我授权了几个职位，包括“CFO“就是我们团队的所有经费都管他管理，开支也是，大家都很想相信他，还有自己团队的“人力总监”他说看人很准，那我们就一致授权给他做”人力总监”等等。还有很多外号，就类似把你团队工作一个公司来看待，需要什么职位，你就分析人员性格来授权。

　　第十， 别忘记赞美。有句话说”天才是鼓励出来的，蠢才是批评出来”记得给他们赞美。无论大小事情，只要你觉得是对团队有意的，是正面的都应该得到赞美。因为你想把团队打造成什么样子的，你就朝着这个方向去努力。你希望每个人都很开心工作，你觉得是应该赞美还是批评呢？

　　第十一， 搭台给兄弟们唱戏，凡是荣誉记得给团队，凡是错误记得给自己。让兄弟们觉得你是个有担当的人。

　　其实团队管理是很有趣，也是很有研究性的，提供这几点给各位同仁参考。有不对之处多指导。关注新浪微博：营销人林智中。或者加Q:517230301。欢迎交流。

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