找到你创业的利基点和差异点在哪里？

　　我们知道台湾首富王永庆的故事，当初创业时做的是卖大米的的小生意，别人的做法往往是开个米铺坐等客户上门，而王永庆却能主动去各家各户推销大米，顾客可以享受便利，不用抗着大米回家，在家就能吃到送来的刚刚磨好出壳的大米；其他人在大米中掺杂石子，以次充好，王永庆却把大米本来就含有的一些灰尘筛出来，而且也不加高价格，让顾客马上感觉不同，物超所值；更为难得的是，王永庆可以根据每家人口多少，自动算出哪天大米吃完了，然后在那天把大米主动送过去，让顾客感到贴心；更为难能可贵的是，有的顾客经济不太好，王永庆可以赊账，到顾客放薪水的那一天再来收米钱，超越顾客期待，感动顾客，从而从一家小米铺发展成为台湾地区首屈一指的大富豪。

　　卖大米这样不起眼的小生意，不但没有模仿竞争对手，而且在便利、品质、价格、服务、账期等方面被王永庆做成了大买卖，进而完成了原始积累，带来了良好的商誉和口碑，最终成为世界公认的“塑胶大王”。我们每一位创业者可以想想自己所在的领域，真的没有可以超越竞争对手，赢得客户信赖和喜爱的地方了吗？

　　商业本质就是价值交换，交换的本质就在于创造与众不同的价值，换句话说就是营销上经常提到的差异化，什么是差异化就是塑造：产品差、服务差、价格差、观念差、管理差、地域差、时间差、文化差等方面的差异。举个例子，你家附近的银行是周六周日都上班吗？在目前持续的金融危机窘境下，美国股市上却有一只牛股能保持连年高速增长，这就是：美国的商业银行(Commerce Bank)，一家周六、周日也开业的银行，传统的银行周一到周五，营业时间一天8小时，从上午9点到下午5点。

　　这家银行却与众不同，一般其各营业部平常的营业时间为早上7点30分至晚上8点，周末则几乎全天营业。这样大大方便了个人用户和继续到银行办理业务的公司企业。因为这家银行的定位不是做一家高高在上的金融机构，还是要做一家贴近百姓生活的“金融便利店”。该行总裁兼CEO弗农•希尔对此表示：商业银行所在的不是金融业，而是零售业，它的业务模式是围绕着如何成为一家零售业巨头。

　　另外，该银行还为客户提供了周到的人性化服务。为了保住客户储存硬币，商业银行安装了专门的硬币点钞机，顾客只需把硬币放进去，机器便会吐出一张清单，显示硬币的金额。拿着这张单，顾客就能从出纳员那里领取相应金额的整钞。2009年，商业银行共提供了75万起此类服务，涉及金额7170万美元！

　　由于定位和做法完全不同，该行是美国增长最快的银行之一。去年，其营业收入增长34%，利润增长29%。这一业绩也使其控股公司——商业银行公司(Commerce Bancorp)成为华尔街的宠儿。从1999年至2000年，商业银行股票的收益率高达2048%。

　　简而言之，低端大米和高端金融都可以找到差异点，你的差异点在哪里？商战是极其残酷的，只有在战争中学习战争，摸索经验，采用毛泽东的战略思想：你打你的，我打我的，不受制于人，不跟随与人，走出自己的路。

　　看到以上的观点和案例，结合自己的经验和行业特点，现在请思考一下：你创业的和对手有什么不同，真正能够市场和客户带来什么样的价值？请罗列三点关键价值：

　　第一：

　　第二：

　　第三：

　　围绕这三点，你现在可以调整的策略和行动是什么？

　　行动一：

　　行动二：

　　行动三：

　　现在行动，让自己的创业之路更加稳健，规避竞争，获得更快的业绩增长！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为上海劲释咨询品牌顾问，长期从事品牌营销、营销价值创新和绿色营销的工作，曾经服务中石油、中粮、上海电信、红塔、FANCL、横店集团、波司登、太阳神、宝娜斯、浪莎、报喜鸟、雅鹿、燕京啤酒、有机农庄、香飘飘、紫罗兰家纺、亚光家纺等知名品牌，联系电话：13761404124，Email:juewu12@16.com

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