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多元化与专业化之间的战略决择


中国营销传播网, 2013-01-31, 作者: 李文武, 访问人数: 1906


  据我这么多年对企业的观察与对案例的分析,我发现这样一个规律,那就是一家企业能够成功,往往是走专业化道路而成功的。在专业化的行业领域里,这些企业有与众不同的风格,有独特的核心竞争力,还有出类拔萃的产品。以全世界五百强企业为例,沃尔玛在零售行业出类拔萃,皇家壳牌在石油行业出类拔萃,雪佛龙在汽车行业出类拔萃,三星在手机行业中出类拔萃,安盛在保险行业中出类拔萃,房利美在金融行业中出类拔萃,微软在软件行业中出类拔萃,这样的例子举不胜举。他们这些企业之所以能够成为世界500强企业,大部分都是在自己的专业化领域里取得了成功。从来就没有听说过,在很多行业里都取得成功的企业。中国From EMKT.com.cn的娃哈哈能够成功,是因为他在饮料行业中出类拔萃;中国的海尔能够成功,是因为他在电器行业出类拔萃;中国的三一重工能够成功,是因为他在工程机械行业出类拔萃。离开了专业化的道路,就远离了企业成功。结论是,无论是世界知名企业,还是中国知名企业,他们无一例外都是在自己的专业领域内出类拔萃,才成为佼佼者的。

  走专业化道路,并不是死守着自己的产品而不改变,或者不创新。因为任何一件产品都要经历四个产品周期,第一个是产品引入周期,第二个是产品成长周期,第三个是产品成熟周期,第四个是产品衰退周期。产品按用途来划分,可分为消费品与工业品。有些产品这四个周期时间特别短。有些产品四个周期很漫长。例如酒,有些年份久远的酒不但珍稀,而且售价昂贵。对于产品周期短的产品,那么企业要投入大量的研发人力、物力、资金与资源来开发新技术与新产品。持续更新技术,不断升级产品。用新产品与新科技,抢占目标市场,把竞争对手远远抛弃在后面。对于产品周期比较长的产品,那么就要进行品牌宣传,增加产品的影响力与吸引力,让顾客们成为忠诚顾客。或者让顾客重复购买该产品。无论是做产品生命周期长的,还是做产品生命周期短的,都需要企业动用大量的资源与聪明的人才来巩固与强化产品。这些工作是需要精力与耐心做的。把一件产品做好,做优异,一直到做完美,这样才能在专业领域里出类拔萃。只有达到出类拔萃的程度,才能形成核心竞争力,让竞争对手超赶不过,望尘莫及。出类拔萃的企业,一般情况都会成为行业老大,或者是行业领跑者。走专业化道路的企业,如果自己企业生产的产品处于产品衰退周期,而且技术升级也不能拯救它的话,那么就可以转行业,到新的行业去开拓进取。采用专业化的战略,必须得有定力与耐心。不能看到其它行业赚钱,就跟风上项目,或者搞多元化经营。在小学课本里有一篇文章,讲猴子摘玉米故事;它摘到玉米,看到了桃子,就扔掉玉米摘桃子;看到了西瓜,就扔掉桃子去摘西瓜;看到了兔子,扔掉西瓜去追兔子;最后猴子两手空空,什么也没有得到。我们的企业家们与高管们,有时也会犯“猴子摘玉米”同样的错误,被很多赚钱的项目所诱惑与吸引,分不清东南西北,在企业的前景与未来发展上迷失了方向。一般这种情况容易发生在以专业化成功的企业身上。因为企业的决策层,被胜利迷晕了头脑,以为自己无所不能,于是就“雄赳赳,气昂昂”地迈向了其它不熟悉的领域,希望在其它行业领域里也能打拼一片天地出来。从专业化迈向多元化,以胜利者的企业居多。有走多元化道路企业成功的,但走多元化道路失败的企业比成功的多。


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