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管理研究:大老板访谈录--老板心中期望的职业经理人


中国营销传播网, 2012-12-14, 作者: 沈宗南张京宏, 访问人数: 2417


  深度访谈法是博士阶段(PHD/DBA period)研究方法中质化研究的一种,也叫定性研究,与量化研究方法、定量研究方法一样,都是主流研究方法。本研究就当前中国From EMKT.com.cn大陆经济组织中一个敏感问题,即老板心中期望的职业经理应当如何做,展开研究,希望对读者能有所启发和帮助。  

  一、缘起:草莽英雄的气概  

  2012年12月,因为工作的关系,笔者与下属的渠道管理人员刘主管去和上海某大型商超市场的大老板碰面,谈品牌和商铺的入住、租金、装修费用、空调费、公摊面积等,交谈中,该大老板感叹,几十亿的身价却从来没有成功者的感觉,慈善捐款动辄数百万也没有太多成就感,对团队管理和用人方面身为忧虑,夜不能寐。同时,该大老板又表现出英雄气概和魄力的一面,他说自己来上海几十年,现在开了七八个公司都挣钱,唯独此大卖场暂时不挣钱,他不甘心,一定要扭亏为盈。同时也表示,就是再砸几个亿进去,哪怕最后失败,一无所有地逃回老家,他也心态良好,在所不惜。  

  谈到行销,由于双方共同感兴趣,较为投机。  

  次日,双方因为要签订书面文件等细节再次见面,事情办好后,该大老板执意要请客吃饭,希望能有更多交流,于是共同吃饭。吃饭时候谈一个话题:企业管理。  

  该大老板说,现在搞企业难,管理难,找好用的人更难。说到动情处,该大老板眼眶湿润,好比站在芬芳的原野上过于孤独,说自己的身价来说,吃不完用不完,现在这个大卖场的房子全是用自己的钱盖的,如果自己放弃,仅仅这些房产租赁,在上海每年就收入不菲,其余七八个公司正常盈利挣钱,也不是不行。但是,该大老板说,他是一个有价值观的人,做事就要有决心,就要坚持,所以一定要成功。期间细谈了如何沿着上海S20外环高速和崇明高速做户外广告等系列问题,包括公交广场,地铁拉手广告等等。笔者说:想法很好,执行如何?该大老板一声叹息,说就是执行落实问题。还是缺乏责任心强的团队和人才。  

  笔者问,为什么说缺乏有责任心的团队和人才呢?该大老板说,请来的人包括高管和经理,都缺乏责任意识,都是打工的心态。该大老板举了一个例子,说他和他的高管谈工作,到了下午5点,该高管说,老板,下班时间到了,明天上班再谈。该大老板说自己无语。谈到经济激励,该大老板说,自己几十亿元的盘子,请来的高管年薪都六七十万底薪起步,还有其他激励,结果要和高管谈的时候,高管淡定地说,家里已经几套房子了,不缺钱。于是乎,团队流动速度快,该大老板很是苦恼,问笔者说,到底哪里出了问题?  


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关于作者:
张京宏 张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。
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