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寻求平衡的支点--探讨职业经理人与老板的合作


中国营销传播网, 2011-08-29, 作者: 王乃振, 访问人数: 3521


  特邀嘉宾: 

  上海英昂营销From EMKT.com.cn咨询公司     潘文富 

  美国科特勒营销咨询集团顾问  曾祥文 

  江苏恒顺集团销售总监     王乃振 

  营销专家           唐丽萍 

  营销专家           郝志强 

  营销专家           刘孝明 

  有个故事讲职业经理人和老板的区别。 

  一天,职业经理人跟随老板赶路,路过景阳冈时,在当年武松喝酒的酒店里吃饭,店家同样告诉他们前面有老虎,建议他们停留几日,结伴而行以减少风险。但如果他们停留,将耽误时间,丧失市场机会,损失会很大。职业经理人对老板说:"我们还是听店小二的建议,可能会有人来,我们结伴而行,人多了老虎就害怕了,不会吃我们,您在房间休息,我去联系”。老板仔细想了一想,悄悄地对职业经理人说:"为什么要和别人结伴而行?你是职业经理人呀,有武功和本事,走在前面开路。要是老虎来了,你就把它打死,它就是我们的了。不能把老虎让给别人,冒点儿险也是值得的,到时候我是不会亏待你的”。 

  在企业里面,一个是打工的职业经理人,一个是老板,思维不同是正常的,思维相同才有问题。如果老板象职业经理人一样害怕风险,那企业就缺乏创新,根本做不大,可能适应不了激烈的市场竞争。如果职业经理人象老板一样喜欢冒险,企业就很容易冒进,很容易乱"玩”老板的钱。 

  江湖上,经常有职业经理人的背叛,也经常有老板的无情。如何看待?其实老板和职业经理人对于忠诚的理解是不同的。职业经理人是对自己的专业忠诚,其次才是对老板忠诚。当两者发生矛盾时,一定是对专业忠诚在先,对企业忠诚在后,因为专业是他吃饭的家伙儿。如果觉得这个企业不适合,就换个老板,但不换专业。而老板认为,既然你拿了我的薪水,就要听我的,我让你干什么就要干什么,把职业经理人当成了企业经理人,要求他们首先对企业忠诚。这其中就有了矛盾。 

  有这样一个观点,职业经理人和老板,本来就是两个物种,一个是吃草的奶牛,一个是吃肉的老虎,两者的互相提防与互相背叛是正常的,正因为这种不同,双方才会不断进步,不断成长,从而社会才进步,企业才发展。 

  沟通产生机遇,合作成就未来

  第一部分  

  "老板永远没有错”

  由于中国的老板阶层产生的时间比较短,酒商的许多老板都是由个体户或工商企业转制而来,整体管理水平不高,缺乏系统的人力资源管理经验,只相信结果论英雄,便导致了只有年度目标,缺少阶段性目标的状况。在用人方面,也表现出了不理性。如何发挥职业经理人的真正职能?如何用好职业经理人? 

  从做老板到做老总

  据了解,与盲目引入职业经理人相比,在糖酒企业还存在一种保守的思潮,就是对职业经理人持绝对回避态度。 

  有些糖酒经销企业,其经营已过五亿,人员上千,规模不亚于一个中型生产企业,但是管理模式仍然停留在原有形式。有一家河北保定的糖酒经销商在与本刊记者交流时,谈到了当前自己最大的苦恼,就是该不该引入职业经理。多数糖酒经销企业的发展主要依靠自身的成长,小农思想较重,这就导致了整体行业发展缓慢。但是在现代企业管理思想的引导下,多数老板已经具备了现代企业管理的理念,也开始积极尝试现代企业管理模式,比如所有权与经营权的分离等,但是仍然有许多问题困扰着他们。通俗比喻一下,自己辛辛苦苦带大的孩子,交给别人管,放心吗?正是这一思想,导致了职业经理模式在糖酒行业根本变味,比如请了职业经理,但只在表面上管理,老板则在背后管。我们估且把这种状况当成企业发展的必然过渡时期吧。 

  引而不用,或者完全不引入,这就是现代糖酒企业职业经理人的现状。 

  俗话说,"演戏好不如看戏好”。老板是令人尊敬的,因其勤奋创业,因其艰苦努力;但老板又是令人可怜的,因其繁忙辛苦,因其妄自尊大。何时从老板到老总?这一问题不仅仅是问给糖酒经销企业,也包括部分生产企业。它指的是具体管理模式,少些一言堂和家长制,多些制度与调查;少些平均化和无效率,多些分工与流程;少些失误,多些成功。 

  现代企业管理体系到底离中国糖酒企业有多远呢?或许这一问题值得所有成长到一定规模,又在寻求新发展的企业老板们认真思考。


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