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白酒品牌营销多元性要素 7 上页:第 1 页 三、挖掘品牌核心价值 与消费者“共鸣” 品牌的核心价值是一个品牌最独一无二且最有价值的精髓所在,代表着品牌对顾客、消费者的终极意义和独特价值。国外长盛不衰的品牌背后往往都有独特的酒企核心价值作为支持,正因为它是酒企存在的根本理由,界定了酒企的经营范围、提供的产品或服务及其方式,以及为顾客创造的价值,所以,才会使酒企员工愿意为此目标投入承诺及热情,是酒企成长的原动力。品牌核心价值的建立并非一日之功,需要管理者对品牌价值进行深度挖掘。 品牌核心价值只有传播给消费者和酒企的利益相关者,并得到了认同才能真正发挥作用。品牌的传播策略必须以核心价值为主题,将核心价值转换成沟通信息,并达到深植于目标消费者心目中的效果。品牌核心价值传播要遵循一致性。一致性是品牌的宣传语、标识(LOGO)要与品牌的核心价值相一致,能够体现品牌的核心价值主张,同时,针对消费者和其他利益相关者的品牌传播信息应该保持一致性,反映消费者心中对某一品牌的品牌联想,消费者对品牌联想的喜好度、强度和独特性是让品牌知识差异化并形成品牌价值的重要因素,这样也比较容易的与消费者产生一致性的“共鸣”。消费者的品牌知识是反映酒企品牌绩效的起点,了解消费者的酒企品牌知识是检验该品牌的核心价值是否得到消费者认同的重要方式。 酒企在品牌核心价值的建设上要对业已精准定位的品牌核心价值专心致志,能够持之以恒,咬定青山不放松,持续的强化发展酒企相应的核心竞争能力,专注建设真正属于自身特色、不可复制的核心能力,为品牌核心价值提供持续的支持力;始终保持自身在专业上的创新与领先,以此真正地维护并持续兑现品牌的核心价值,以不断满足消费者的价值需求。 四、管理好品牌系统 增强“价值活力” 白酒品牌管理和构建是一项长期工作,要对品牌进行持续、有效、一致的传播才能逐渐建立并提供品牌形象。品牌效应的长期性决定了短期内品牌投入产出的低效性,而酒企投资者多数注重短期投资收益,二者之间形成了难以协调的矛盾。所以,这种“前人种树,后人乘凉”的品牌战略显然不会被重视,而对业绩能起立竿见影效果的品牌延伸,或者降价、促销等有损品牌长期形象和核心价值的推广活动却大行其道。在品牌传播过程中保证对品牌必要的投入是品牌传播的关键,如果认为品牌不能迅速提高销售业绩,每逢缩减开支、降低成本,就首先缩减用于品牌建设的开支,品牌目标的实现就只能成为一句空话。加强老板对品牌重视和支持,是品牌建设工作得以长期顺利开展的基础。 品牌战略在国内的研究处于起步阶段,真正了解品牌战略的精髓,并且有实际规划能力的专业性人才凤毛麟角。一些酒企业市场(企划)部的品牌经理、产品经理们,多数将品牌战略等同于品牌策划,认为品牌战略就是如何打广告、如何搞促销,至于品牌认同、品牌核心价值、品牌宽化和窄化战略等内容更是闻所未闻,工作根本谈不上专业性。客观而言,中国的品牌战略规划高层次人才非常稀缺,这就需要营销学者们的不断探索、研究,不断的倡导和传播,白酒品牌管理除应得到酒企的重视,得到学术界、高等教育及社会培训力量的重视外,最主要的是大力培养能够操作品牌系统工程的专业人才。 酒企负责白酒品牌管理工作人员的工作要获得成功,必须依赖于其他部门同事的合作。由于没有从属关系,要设法领导自己无权领导的人的工作,除了让其他部门同事看到品牌工作对他们的价值外,设法得到他们的理解和配合也是非常重要的。品牌的建设过程是酒企不同部门对于品牌建设活动相互协同作用的结果,只有酒企每一个部门,甚至每一个成员都深刻理解品牌的价值,在面对客户的过程中都为品牌增值,把握上述这些能够为酒企品牌构建明晰化、流程化、长久化以及完备化的要素,以才能真正将品牌价值实现最大化。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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