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连锁经营对电信运营商的启示 7 上页：连锁发展的三个阶段 不论连锁体系建立过程中还是连锁体系建立后，如何稳定和发展这个连锁体系都是经营者必须正确处理的一个大问题。这里有四种值得注意的手段，可以有效地帮助电信运营商稳定自己的连锁体系： 一是财务利益手段，即给连锁加盟者以适当的财务利益。具体表现为：经营利润、管理奖金、形象奖励等。 二是交际利益手段，即着重满足连锁加盟者的精神需要。如给予培训机会、授予先进称号、予以提升级别或使其主要管理人员获得社会团体的头衔等。 三是结构性联系手段。财务利益手段和交际利益手段都是易消失的，而结构性联系则是靠可见的手段把连锁加盟者联系起来，比如用EDI手段把加盟者的报表管理体系与总公司联系起来，用联网的方式把加盟企业加入到自己企业的价值链或ERP体系中。又如麦当劳专门成立房地产部门，靠向加盟者提供房产的使用权，向加盟者提供带有专利的、他人无法仿制的特种设备等措施来稳定加盟者并获得利润。 四是资产手段，即利用参股、相互持股或控股等资本经营方式把加盟者稳定在自己的连锁体系中。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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