中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 营销策略 > 学会给采购送礼

学会给采购送礼


中国营销传播网, 2012-05-09, 作者: 黄静, 访问人数: 8304


  首先声明,现在到处在抓商业贿赂,笔者不至于傻到这个程度,公然的鼓吹送礼等行贿之道,这里所提到的送礼均是在合法的范畴以内。毕竟,送个五十块钱的东西不能叫行贿吧。   

  作为厂家的业务人员在面对卖场时,问题和苦恼确实不少,例如帐期太长,费用太高,门难进,事难办,脸难看,话难听……尤其是一些产品不错,销量也不错的厂家,同样也会遭受此“待遇”。归根结底,不是产品的问题,而是厂家业务人员与卖场采购之间的关系问题,不够融洽,不够到位,换而言之,尚未到私人化关系的层面,仅仅只是停留在公事公办的层面,一个卖场采购每天要面对那么多的厂家业务人员,那有那么多的好心情来和你处理私人关系。   

  在我们这个“人情大于天(更大于法)”的社会环境里,人际关系之重要性,自然不言而喻,当然了,处理好私人关系,倒也不是个十分复杂的事情,方法有很多种……  

  可是,许多厂家人员却在这个方面遭遇不少麻烦,请吃饭人家不去,请出去旅游人家说没时间,直接送钱送东西又被人家拒收,这年头,卖场采购被厂家业务人员玩死的也不少,采购们都谨慎着呢。其实,作为厂家的业务人员,在与卖场采购处理私人关系这事上,最有效的前期接触手段还就是送礼,不过,这礼要会送,得送在点子上,在这个前期的送礼问题上,有几个原则大家得注意: 

  首先得了解采购的特性

  人的特性主要是由习惯,性格两样东西组成的,而习惯和性格又是由收入和社会地位所决定的,性格决定命运,收入决定性格……卖场采购的实际收入不错,一般在当地也属于小资水平(基本上可以说:卖场采购=小资),这中国From EMKT.com.cn产的小资特性都差不多,喜欢洋味的东西,讲究细节,注重氛围,喜欢现实自己的生活品味(巨有钱的人反而不太显示这些所谓的品味)……体现在具体的生活上,处处想显示一下自己与别人(即非小资)的不一样,小资们尤其对随身物品特别讲究,喜欢一些比较精巧的小东西(很奇怪,我国的轻工业很发达,可就是做不出来多少精巧的小东西),当然,这一般只是限于随身小东西,小资也想连大东西一起讲究一下,但是实力有限,全部讲究还没那个实力。反正这些小东西撑死了也贵不到那里去。所以,大家留心观察一下采购的随身小物件,往往都是比较讲究的。   

  送什么价位的礼品?   

  千万别送高价礼品,一是犯法,二是采购也不敢收。建议前期所送的礼品价值控制在五十块以内,这五十块钱的东西,一是厂家业务人员在费用申请上很方便,二是大多数卖场是允许采购接受价值在几十块钱的小东西的,采购接受起来也没什么负担。   

  送什么?   

  送选礼品必须有很强的针对性,针对什么?针对采购的身体,采购这个职业特性导致了采购人员普遍存在诸多病症和心理问题(敏感,猜疑,精神紧张,压力过大,孤独感,肠胃功能差,心烦气燥,上火,睡眠差,易怒)等等,关心别人,最有效的莫过于关心他的身体,送什么都不如送健康嘛,要注意的是,药品千万别送,所谓的各类保健品也别送,太俗。而在五十块钱幅度内,又能送点啥呢,有三个东西大家可以考虑下,进口口香糖,进口润喉糖,小瓶装的野生蜂蜜(大瓶装的就不止这个价钱了),采购人员对这些东西有直接的需求,例如,上火会导致有口臭,采购每天都和各色人等近距离沟通,口气是绝对不能有的,常备包口香糖很有必要;采购每天要讲很多话(谈判,扯皮等,经常是说的口干舌燥,咽喉发炎,来盒润喉糖,甚是必要,至于这肠胃不好和上火,都会导致便秘(便秘不是病,惹起来要人命……),蜂蜜的主要功效就是润肠……同时这些东西又属于那种进口的,精巧的,能体现生活品味的随身小玩艺,符合采购们对小资型生活的追求。这里要注意的是,千万别送十块钱一大盒的国产口香糖和润喉糖,那就毁了……还有,这些东西最好是本地没有的,尽量上铁岭这类大城市买,并且这都是消耗品,用完了还得你送给他,并且人家又喜欢,这一来二去,慢慢不就熟悉了吗?




关于作者:
尚无作者照片 黄静:黄静,卖场后台系统设计专家,零供关系课题研究者。十余年的专业采购工作经历,从国有大型零售企业到外资大卖场,先后担任采购课长、采购经理、采购总监、培训总监等职务,在现代零售行业拥有较为完整的从业经历。在零供关系方面有深入的研究,尤其对供应商关心的采购问题、谈判问题、费用问题、合同问题、各类冲突解决问题有较系统的研究。
查看黄静详细介绍  浏览黄静所有文章


欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共4篇)
*与“沉默型”采购的沟通技巧 (2012-06-25, 中国营销传播网,作者:黄静)
*送礼的科学性与艺术性 (2012-03-02, 中国营销传播网,作者:左华)
*向谁采购,谁说了算?--攻克使用部门主管人员 (2004-08-19, 中国营销传播网,作者:蔺德刚、杨鸯)
*如何打动采购商:攻心为上 (2004-07-23, 中国营销传播网,作者:蔺德刚、杨鸯)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-06-19 05:35:33