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业务人员致败十大内伤


中国营销传播网, 2012-03-29, 作者: 朱朝阳, 访问人数: 1527


  在中国大概有8000万业务人员,在这浩浩荡荡的业务大军中,自己如何在自己所处的行业脱颖而出,鹤立鸡群,成为金字塔的塔尖,将是我们深入研究的一个话题,没有一个不想当将军的士兵,但首先你得努力去做一名优秀的士兵,如果连士兵都做不好,就好高骛远的谈理想,那么现实确实很骨感,只有去练好内功,才出拳有力,招招制敌,松张有度,中医讲究内调外理,从内而治,才能药到病除,破茧成蝶。笔者从事营销From EMKT.com.cn实战中,总结出业务人员伤不起的十大内伤。

  1. 业务人员十大内伤之一:喜欢和上司玩捉迷藏的游戏

  相信很多业务人员在跑市场的过程中都上演过猫和老鼠,上司督察市场,询问你在哪里,你用一个又一个谎言说出你的行踪,当领导到达你的基地时,你还没有来得及从网吧移动大厅这些特供业务人员休憩的地方赶回来时,最终事情败露。

  小结:上司很多都是从基层干上去,不要用你的小聪明去挑衅领导的智商,人不是机器,只要日事日毕,你可以放松,但要说实话,你的领导是理解的,否则,你很会现形而且很狼狈,作为一个很经典的反面教材去给你的同事去讲。

  2. 业务人员十大内伤之二:口号喊的总是信誓旦旦,执行时总是消极怠工。

  每次开会,对于任务,新品推广,压货等市场工作去问大家有没有信心,大家的回答会让你感动的泪都想流出来,回答的声音如雷贯耳,士气惊天动地,单个询问时,业务人员总会把拳头紧紧握住,回答的铿锵有力,领导你放心,没有任何借口,领导听的那是如沐春风,可是后期跟踪时发现,开会前冲动,开会时激动,开会后那时一动不动,会上时雄心壮志,会后那是踌躇满志,雷声大,雨点小。

  小结:单个询问时,一定要实事求是,并非高调主义,如果后期上司去跟踪,到时你的执行结果与前期表达出入过大,定会让领导感觉你华而不实,同样,前期的高调也不利于领导对市场的正确决策。

  3. 业务人员十大内伤之三:困难总比方法多。

  每次去执行一下市场工作,如制定任务,新品推广,老市场的重新启动等市场工作时,只要去制定,无论任务是高或是低,促销大或小,一系列的困难就出来,任务定的太高了,竞争太激烈了,客户利润低,促销过小,客户实力小,客户积极性不高,产品包装不上档次等问题。而不去更深入更具体的讨论方法,一味的抱怨,去找些困难去尽可能降低自己的压力或为后期达不到目标做铺垫。

  小结:具体的市场运作方案一旦下达,客观的去讨论一些困难还可以,没有去执行就主观的想象困难,只会影响你的执行,首先说明你的态度就不行,真正执行时出现特大的障碍可以再议,通过实战经验得知,往往执行时比想象的苦难要低。

  4. 业务人员十大内伤之四:永远不会做你不考核的事情。

  公司考核的一般都是公司方向性的,比如今年公司准备全面执行终端生动化考核,即使不愿意干这个事情,也必须干,因为考核一般都与利益挂钩。

  小结:做考核的事情没有错,主要是随着公司的发展与市场竞争,公司的考核导向在变,但并不是不考核的事情就不重要,想成为一名职业营销人,肯定在基层时是全面发展,全面锻炼的,只有经历的市场问题多了,才能熟能生巧,为以后的提升奠定基础。

  5. 业务人员十大内伤之五:钻公司漏洞。

  业务人员收入有正当收入与非正当收入构成,非正当收入即灰色收入,通过寻找公司漏洞而赚取,比如促销截留,虚假堆头门头照片,与客户串通等,当然这部分收入相对容易,但是风险也大,很多人也是绞尽脑汁,苦思冥想,寻找这部分来源的缝隙,同样,也提心吊胆,担心东窗事发,名利全毁,古语说:“要想人不知,除非己莫为”,不要总感觉自己做的天衣无缝,就可以高枕无忧。

  小结:君子爱财取之有道,有所不为才有所为,不义之财来之快,去之也快,不要因为得那么一点小利益而毁了自己的职业前途,伤疤易愈合,但它会永远留下疤痕。


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