6. 业务人员十大内伤之六：交际工具的运用：烟酒打牌等娱乐方式。

　　 笔者也不是不提倡烟酒打牌洗浴等交际工具的运用，运用的恰到好处，确实能搞好客情关系，拉近与客户距离，利于销售，但再一想，辛苦工作的目的是提高生活的质量，给家庭一个幸福，运用一句广告词：“30岁的人60岁的心脏”，很多业务人员的胃肺肝肾都不是特别好，也很多人会用我也是不得已这句话做挡箭牌，笔者观察很多会吸烟的业务人员，真正在洽谈业务时吸烟并不是很多，自己吸的倒不少。

　　小结：正确去运用交际工具而不是滥用，用健康换来的业绩是失败的销售，同样，客户永远关注的是利润，交际工具只是伟哥，只能满足一时而不是长久，要正确认识客户的关注焦点—利润。

　　7. 业务人员十大内伤之七：时间管理无焦点

　　很多业务人员无效工作时间大于有效工作时间，有一句话是形容业务人员工作辛苦“起的比鸡早，睡的比狗晚”，真正一天有效工作时间有多少，笔者曾经做个一个测试，晚上时把业务人员召集在一起，每个人把可以量化的工作写在黑板上，可是结果很差强人意，每个人写到黑板上的内容屈指可数，但他们感觉他们比窦娥还冤，自己没有偷懒，一直在跑市场，至于为什么，我也说不上来。

　　小结：跑市场不能“让子弹飞”,要学会统筹安排，正确做好时间管理，处理好“好紧急重要，紧急不重要，不紧急也不重要，不紧急重要”的关系，同时与客户分工明确。

　　8.业务人员内伤之八：报喜不报忧　

　　这种现象很普遍，原因很简单，报喜不挨批，报忧挨批，更有意思的喜那是喜上加喜，忧是轻描淡写，好多的喜还是虚夸风，欺上瞒下。

　　小结：正确提供市场信息，有利领导做出正确的市场判断，同样，客观事实有理

　　有据的报忧也不会得到负激励。相反，虚夸一旦现形，受到的批评会更糟糕。

　　9.业务人员内伤之九：不善于悟

　　《销售与市场》的办刊格言是“在行动中思考，在思考中行动”，只有不停地实践，思考，实践，思考一个反复的过程，才能成长，才能使自己的实践得到升华，很多业务人员不善于悟道，遇见问题，不经过思考直接向上司寻求答案；有的不会变通，只知其一，不知其二；有的不知道成功在那里，失败在哪里，一味的蛮干，于是乎很多年龄很大了还在跑基层。

　　小结：要善于思考，勤于思考，脑袋永远比腿跑的更快。

　　10.业务人员内伤之十：半杯心态严重

　　很多业务人员总会叹气，自己如何不得志，自己已经非常ok了，为什么自己还没有晋升，一直“在路上”,总以“仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人”而自勉，其实，认真分析一下，果真如此吗？最明显的一个例子，公司的培训课，讲师讲的激情高涨，飞沫四溅，下面是昏昏欲睡，课后议论：讲师讲的是什么玩意，姑且不说讲的内容咋样，你听了没有？对于别人的晋升，总哀叹：他还不如我，只是我的机遇没有他好而已。

　　小结：你是金子就不用担心会被埋没的，如果业绩做的足够大，就像太阳一样，光芒四射，难道你还担心阳光闪耀不到公司领导的眼里吗？要彻底分析自我，自知者明，如果一切的业务技能都学的精通，就要坚持，谋事在人，成事在天，等待机会了。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，只有取其精华，取其糟粕，才能不断成长，一步一个脚印，去实现自我，达到自己所追求的人生职场仕途。

　　朱朝阳，男，长期从事啤酒营销工作，从大学毕业至今，一直在啤酒弱势市场摸爬滚打，学院派与实战派的结合者，擅长运作弱势市场的突围，团队管理，培训。自嘲是一个为梦想打斗的疯子，欢迎业界精英沟通交流指导！电话：13598060376　QQ;515204000　电子邮箱：515204000@q.com

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