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“苏宁”“国美”启示录 7 上页:第 4 页 在具体运作上不断创新 目前商业运作上还比较传统、原始,但从美国商业企业发展的历程来看,创新是获得持久竞争优势的关键。从目前来看,金融信用、网上购物、目录购物都有巨大的潜力。同时如果企业在管理上规范完善之后,也可以大胆地利用金融和信用手段来扩张规模,适当的时候还可以上市和发行自己的信用卡,要注意利用新的管理手段和工具,在管理上、观念上不断创新。 重视健全的财务结果 目前许多企业都过分地看重现金流量,而不太重视企业的利润。尽管在金融手段日益丰富的今天,企业可以不必靠利润积累来发展壮大,但一个企业的盈利能力仍然是检验一个商业企业经营绩效的最重要的指数。如果重视这一点,就会在降低运营成本、提高运营效率、维持盈利增值空间上作文章。现在许多家电分销企业的运营成本居高不下,盈利空间又被各种价格战侵蚀得所剩无几。虽然流水增大,但实际上只不过是一个空架。在这样的情况下快速扩张,企业会欲速则不达。 注重人才的培养 商业经营的专业人才本来就非常缺乏,也没有引起足够的重视。而商业经营正由过去的百货店向专业店、超市、仓储等业态发展,经营方式由独立到加盟连锁方向发展,而其职能也日渐丰富发达,竞争日趋激烈,这都需要有专业知识的高素质的人才,需要敢于创新的人才。企业要扩张、要与国外竞争就必须在人才上下功夫,建立完善的人力资源管理体系,强化激励机制、培育独特的企业文化,提高企业的凝聚力,只有这样,企业在发展的过程中,才能不断前进,不断强化自己的优势。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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