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《易经》与管理研究系列(一):易经的目的与管理应用


中国营销传播网, 2011-10-21, 作者: 张京宏沈宗南, 访问人数: 3752


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  第三部分 易经的目的和管理应用

  易经的目的是什么?“作易者,其有忧患乎?”系辞中以反问的方式给出了目的。易经的目的告诉我们,忧患是动机和目的,也是出发点。人性的本质中存在了不讲诚信的因素,存在着不按资源情况好大喜功的因素,存在着大过损失财富的因素,因此,学易,是为了杜绝。

  “不学易不可为将相”。说明了学易的重要性。当然,一分为二地看,从马克思主义哲学和唯物辩证法的角度看,学易也有不好的危害,是什么?“其弊也,贼。”这个贼,是可以偷天下,干很大的坏事情的。

  既然明白了学 易的目的,那么在日常管理中,应当如何应用呢?我们讲进行系列的研究,在这里,我们首先能得到的应用是:

  第一, 作为企业领导者和战略部门,进行任何规划的时候,都不要超过企业的资源实际,都要从现有实际出发,这就是第27卦颐卦的启示。超过资源很可怕,温州老板为什么纷纷跑到国外?事业做大了,头脑难以冷静,过分依赖银行和外来的资源,一旦外在资源发生变化,金融政策收紧,资金链轰然断裂,只有逃跑走人,逃跑走人了,就不能讲信用了,就不能中孚了。这些卦之间是前后的关系,只有从实际出发,在资源可控范围内办事,才可能保证信用,保证不拖欠人家的款项,获得长久发展的信用和长久合作的基础。

  第二, 学会不断控制和组织本企业可控资源的管理与调配。企业的库存是可控制资源,企业的应收款也是可控资源,这些要学会管理,强化管理,及时回笼资金。这些是在财务管理和现金流与利润管理领域的应用(参考:沈宗南、张京宏 《行销传播学》,世新大学,2011)。

  第三, 强化客户信用管理,做好老客户维护和新客户开拓工作。信用管理就是中孚卦,给小猪小鱼都要讲信用,这就是第61卦的启示。笔者认识一个广告公司老板,说其老乡借钱,借款9500元,说好半年还,结果一年没还。之后其老乡就失去了该广告公司老板的信任,主要是没有遵守诚信还款。企业在老客户维护和新客户开拓过程中,要注意构建信用系统,建立量化的信用衡量指标。比如老客户是否做到每个月见一次面,新客户是否做到每个月开拓几家,要有数量,答应的事情是否按时办到或事先沟通说明变化,等等。

  第四, 强化团队管理和建设,构建团队内部诚信系统。这还是中孚卦的应用。常常在实践中听到业务员和公司的争议,业务员说老板不讲信用,说好的提成不兑现,老变,纷纷离职,造成员工和企业双双损失的结果,都是内部诚信问题。这些方面主要通过绩效考核和公司制度建设去完成,以制度保证诚信贯彻。

  第四部分 小结

  易经总共64卦。不同的人从不同角度分析,形成各自的诠释和系统。本研究中笔者从实际出发,把64卦也粗浅地从企业管理的角度出发理一遍。希望对读者有所帮助。第一篇我们研究了其中的8个卦,算是一个引子,将逐步展开。

  上述是笔者观点,不当之处,敬请批评指正。

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关于作者:
张京宏 张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。
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