中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 三维透视 > 情感营销,“万事具备”后的一缕“东风”

情感营销,“万事具备”后的一缕“东风”


中国营销传播网, 2011-10-09, 作者: 邵珠富, 访问人数: 1355


  应济南电台邀请,做为专家嘉宾,邵珠富做客知名节目“我能赢”,这是一档由营销From EMKT.com.cn专家和企业主互动的栏目,有很大影响力,而我谈的话题就是情感营销,盖因国内营销界朋友送我的那个“情父”外号和那句“单位是教父,出门是情父”流行语。其实,在这里的情父的“父”不是情夫的“夫”,是情感营销之父的意思,这当然是谬赞,因为情感营销不是我的独创,我没有资格成为“之父”。做完节目后,还是不断接到朋友们的咨询,为帮助更多人,特将相关内容整理如下,以期对企业主有所启示——

  其实,情感营销无处不在

  情感营销并非营销情感,“情父”也与“情夫(妇)”不搭。情感营销更多时候是在常规营销基础上的一种催化剂,是企业在常规招数效果不明显情况下的一种新的尝试和思维。

  情感营销离我们并不远,它甚至无处不在。举个非常简单的例子,上个月和亚洲财富论坛讲师李志信一起去华泰保尔讲课,当主持人端出葡萄招待时,李总说他从不吃葡萄,但当主持人告诉他这是陈经理专门从新疆带回来的时,李总还是礼貌性吃了一点,当他看到陈经理是个大美女,而且陈经理告诉他,这是专门为他捎来的时,李总竟吃了小半盘。从“不吃葡萄”到“象征性吃一点”再到“吃了小半盘”,毫无疑问作为营销专家的李总,还是“被营销”了,被情感营销给营销了。这个例子一方面告诉我们,情感营销无处不在;另一方面告诉我们,其实平时我们都在有意或无意地用情感营销了,所以听众对情感营销不应该陌生。

  大小生意其实都需要情感营销

  中央电视台曾经播放过一个“妈妈洗脚”的公益广告片,打动了无数的中国人,毫无疑问,这就是情感营销的成功。

  前几年国内有一款知名保健品,在营销过程中,策划人知道常规办法很难撬动对自己健康非常自信的男人,为此他们独辟蹊径,主打男性的产品竟然选择了以女性为突破口,而且大获成功,广告语是“老公,烟戒不了,洗洗肺吧”,这也是情感营销的成功。

  早在上大学时,邵珠富就专门帮学校门口的苹果摊贩卖苹果,当时我建议摊贩将苹果两个一对挑选出来,用红头绳系在一起,美其名曰“爱情果”,专门卖给那些谈恋爱的男女生,结果效果好得不得了,利润也高出了近一倍,由此可见情感营销的魅力。

  成功的情感营销让人印象深刻

  除上面讲的“妈妈洗脚”的广告,邵珠富在清华大学和山大等学校讲课时都讲到过这样一个例子:一个乞丐乞讨,面前纸板上写着“我什么都看不见”,结果扔钱者寥寥,正巧一诗人路过,决定帮助乞丐一把,顺手在纸板上加了几个字,变成了“春天来了,风景很美,我什么都看不见”,结果呢?不到半个小时,他盛钱的盘子就满了。

  加了几个字,引起了过路行人同情和共鸣,人们的善心被激发出来了,效果也就上来了。

  一个好的情感营销,必须是能引起消费者共鸣的,必须是能打动消费者心灵的。比方说这几年有人在研究回忆营销,通过对某一特定场景回忆,达到与消费者共赢的目的。在生产资料过剩前提下,拿出50年代、60年代、70年代的东西来晒一晒,有时候会达到让人眼前一亮的营销效果,比方说对70后们的英语课本的“Liping”和80后英语课本上的“Hanmeimei”等的回忆营销,就能触发消费者心灵。比方说,直到现在邵珠富还会经常脑海里出现“What is your name?My name is liping.”这样的内容。

  一个让济南人顿足的情感营销机会

  电视剧《还珠格格》中有一句经典台词好多人耳熟能详,那就是“你还记得大明湖边的夏雨荷吗?”,一句话,将“大明湖”景点植入到了《还珠格格》全剧中,并随电视剧热播推向了全国,只可惜有关部门面对大好机会无动于衷,并没有趁势做一些情感营销的举措,比方说将大明湖打造成一个“爱情之湖”或是“艳遇之湖”抑或是“邂逅之湖”,都会在全国范围内形成不小的影响力,结果他们什么也没有做,白白流失了大好宣传时机。

  去过云南丽江的人都知道,丽江是有名的艳遇之都,尽管可能在那里你什么也遇不到,但仍然会令无数的青年男女们心向往之,这就是情感营销的力量。可惜大明湖们没有这样的营销思维,更不懂得这样的情感营销,尽管有这样的一个好的机会却并不会抓住。


1 2 页    下页:第 2 页 8




欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共10篇)
*情感营销反思 (2013-05-13, 《新营销》2013年第5期)
*歌声中的情感营销(一) (2012-06-27, 中国营销传播网,作者:叶敦明)
*爱的“情感营销” (2012-01-16, 《新营销》2012年第1期,作者:王雍)
*我看情感营销 (2008-02-23, 中国营销传播网,作者:王凯胜)
*情感营销的几种滥用 (2006-09-06, 中国营销传播网,作者:程志宇)
*从性别年龄说情感营销 (2005-10-28, 中国营销传播网,作者:刘永炬)
*爱客户和情感营销 (2005-03-21, 中国营销传播网,作者:潘治宇)
*运用情感营销,成就销售奇绩 (2004-11-09, 中国营销传播网,作者:张懂强)
*情感营销,给“咖啡”加点糖 (2004-03-18, 《成功营销》,作者:吴勇毅)
*情感营销,引爆“营销革命” (2001-06-21, 中国营销传播网,作者:肖志营)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2023-02-02 05:24:57