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拯救LG手机（上篇） 7 上页：第 1 页 二、品牌型格 相关评论认为，在智能手机时代，得中国市场者得天下。我们且不论其真伪，但事实是一个中国市场却完全可以与整个欧洲市场相媲美，至少在当下，已经没有一个厂商敢于忽略中国市场的重要性。8亿多移动用户的确是一堆肥肉，但馋涎它的可不止一人，谁最终能因此吃的肚满肠肥，谁就是这一场竞争与碰撞中较量的胜利者。 LG智能手机从Optimus的第一部诞生起，就没有好好地去规划其系列产品的系统化，所以，无论LG手机向中国砸下多少亿元对LG手机的品牌进行宣布都没有用。细数LG手机产品，陈禹州早年曾经使用过LG的直板入门手机G828，由于通话音质质量不高，用了半年后就送给了别人，但其不俗的外观设计，长与圆弧配合的风格，手感上比较舒适，给陈禹州留下了深刻的印象；而另一超薄直板LG S310，外观设计上都有非常独到的特点，虽然LG 的G828与S310的背面不是很完美，但作为一款非智能2G手机来说已经相当不错了。因为这两款手机在当时的时间里正与其经营理念相匹配，符合LG手机“正道经营”的思想。但到Optimus的LG智能手机时代时，其产品的设计应该做的是“与时具进”的“超一流LG”设计，并要与LG的“为顾客创造价值，以人为本的经营”等理念相结合。 可惜，我们看到的“LG Optimus Me、LG Optimus Net、LG Optimus2X、LG Optimus3D、LG Optimus One、LG Optimus Black”等擎天系列智能手机产品（大多采用的是Android2.2系统，个别为Android2.3系统），在与同档次、类别的三星、摩托罗拉、HTC、索尼爱立信等智能手机相比较时，差距一下子就出来了。举一个明显的例子，LG Optimus Net与摩托罗拉XT531应属于同一档次，定位也基本相同，但LG Optimus Net的屏幕尺寸、外观造型与摩托罗拉XT531相比差距就甚远，虽然同属于Android2.3.4系统，但LG Optimus Net没有配备光线感应器、前置摄像头，后置摄头像像素及Flash支持、无线AP功能等都无法与摩托罗拉XT531相媲美。那么，LG Optimus Net拿什么来与中端市场的其他品牌手机进行竞争？同样的，在LG的“为顾客创造价值，以人为本的经营”的经营理念上，LG Optimus系列的大部分手机基本上都没有挂绳孔，而三星GALAXY S II，其屏幕达到4.3英寸时仍然保留挂绳孔。那么，LG Optimus 系列手机的“为顾客创造价值，以人为本的经营”的经营理念到哪里去了？一个挂绳孔都不想给消费者设置的手机谈得上“以人为本”吗？还有的就是LG 新近发布的Tegra 2双核LG Optimus Note侧滑盖键盘手机，初看很漂亮，但是，一看该手机的背面时，则喜欢度一落千丈，该手机的背面设计真是不敢恭维。因为与之同等机型差不多的智能侧滑盖键盘手机摩托罗拉里程碑3（XT883，ME863），其软、硬件配置与精典的外观造型，完全可以将LG Optimus Note打得一败涂地，可以说LG Optimus Note还没有上市就已经注定要以失败收场，再加上LG手机速度与效率上慢吞吞的差异，LG Optimus Note可能胜吗？决不可能。 如果说这样的对比不恰当，那么，LG手机就不要将自己称为国际知名并排名第三大的手机厂商。如果是，就应该承担起“为顾客创造价值，以人为本的经营”的使命来创造自己的LG Optimus 系列手机产品，并将其完善起来，让“国际知名并排名第三大的手机厂商”名副其实。 在过往的LG手机品牌里，“巧克力”、“棒棒糖”、“曲奇”等手机曾经获得了许多厂商的订单，其优雅的外形设计和用户界面也曾经赢得了业内的称赞。但是，LG手机在过渡到LG Optimus时，却没有将其进行延续与升级，不能不说LG手机对“机会”把握的泛力。 通过以上LG手机品牌的梳理，让我们认清一个事实，LG Optimus 系列手机确实需要进行全面的改变。 陈禹州关于品牌的打造问题，提出了用“品牌型格”的理论来打造一个品牌的竞争优势，LG手机目前正面临着“品牌型格”理论的导入。 这是个靠“脸蛋儿吃饭”的年代，“货卖一张皮”指的就是卖相的好坏往往决定着一款产品的畅销力度，亦决定着一款产品生命力的长短。智能手机，3G时代的宠儿同样离不了卖相的好坏来决定其能否畅销的命运。 “品牌型格”理论的“天层”里强调，产品的外观往往成为消费者的首选。那么，在“品牌型格”理论的“天层”里，如何来打造LG手机的“品牌型格”呢？陈禹州曾经对“品牌型格”作出过以下定义：基于品牌母体的创立与发展的指导思想，根据品牌的定位对品牌内外形状的统一锻造与提升，并与时具进进行人性化需求的完善而做出的与其他品牌相区别的品牌。 根据这个定义，LG手机的Optimus 系列产品无论您进行轻薄设计作为未来的主要发展重点，或者是通过“更新更快更强”的差异化体验策略来争取胜利，都离不开“品牌型格”理论的“天层”的打造。仔细对LG Optimus 系列手机产品进行分析发现，LG Optimus 系列要改变的是其外观造型，尤其是LG Optimus 系列手机的背面，应该多花一点时间去研究三星、摩托罗拉、HTC、索尼爱立信等的背面设计，尤其是摩托罗拉背面设计与图案、LOGO的空间布局。 “品牌型格”理论的“天层”策略认为：一个产品的外型（外在包装、形状、造型）炼的是产品与品牌的人性化。什么样的设计越接近“人性”化的方便使用就将产品设计成什么的样式，一切围绕着消费的需要、需求、欲望出发，从而根据消费的应用性进行消费群体的区别与定位，分别进行高、中、底档的划分。这样，才能打造出市场热销的产品与品牌来。 LG手机可以以自己企业的经营理念“为顾客创造价值，以人为本的经营”来作为LG Optimus 系列手机外观设计的指导思想。陈禹州建议LG手机后期LG Optimus 系列的外观不妨看看多年前的LG G828和 LG S310，看看能不能从这两款2G手机的身上和其现成的LOGO图案里提起新的设计元素，并应用与时具进的思想来打造出新的LG Optimus 系列。 需要提醒与肯定的是，LG Optimus 系列手机的“Optimus”为什么只停留在纸面和传播上？为什么不直接在LG Optimus 系列手机的身上进行体现呢？就象索尼爱立信的Xperia一样有何不可呢？不可否认“Optimus”是个很好的子品牌名，它完全可以发展壮大。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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