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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销诊所 > 腾讯借力QQ发展微信错在哪里?

腾讯借力QQ发展微信错在哪里?


《销售与市场•渠道版》2011年4月刊, 2011-06-15, 作者: 李晓明, 访问人数: 3831


  Kik:另一个手机QQ?

  kik是什么东东?

  不忙,先看看这组数据:用户数从零到100万,Twitter用了两年,foursquare用了一年, facebook用了9个月,而kik仅用了15天。

  与QQ一样,kik也是一款即时通讯软件,只不过是用在手机上。如果仅仅从软件产品角度观察Kik和手机QQ,相似点远比不同点更多。

  中国互联网“学生”们迅速跟进,目前速聊、米聊、微信、vimi、有信、个信等同类产品(为方便起见,本文暂称这类产品为“类kik产品”)大量浮出水面,这里不乏重量级的选手,比如:微信是腾讯的产品、米聊是小米科技(雷军是其投资人)的产品。

  和QQ一样,使用类kik产品的两个人都必须安装同一公司产品的客户端,发送信息过程和QQ也极其相似;在手机上使用时候,都是走数据通道,仅需要极其少量的流量费用,成本极低。

  在拓展时,大部分类kik产品是对你的手机通信录进行搜索,如果其上的某个朋友也安装过同类产品,而对方的手机上也有你的手机号,则系统就自动将两个人作为朋友关系关联起来。这一点不像QQ,要先知道对方的QQ号才能互加成好友。

  可以说,假如仅仅从产品功能角度,类kik产品实际上不能突破QQ在中国布下的天罗地网。那么能否认为QQ会自然覆盖类kik产品在中国的市场呢?  

  最核心的差别  

  IM的使命就是通讯。腾讯QQ已经是你在互联网上和任何一个人进行即时通信的首选工具,不论同学、商业合作伙伴、同事和亲戚,乃至网络上的陌生人。就此而言,没人能够赢过腾讯,即使是中国移动背景的飞信也不例外。基本上打开任何一个人的QQ,好友数量都在不断增加,从熟悉到一般熟悉到陌生,统统收纳。

  但如果把你所有QQ好友的手机号码都放进你的手机里,不管你在睡觉、开会、看电影、吃饭,只要开机,对方随意发出一个“在?”或者“hi”,通过手机直接到达,你会容忍么?

  你一定会说,不行。因为QQ好友里有相当一部分人,和你还不够亲密,他们可以给你发QQ,但还不能随便给你发短信。毕竟你们两个人还没有一起同宿舍过,没有一起喝醉过,没有一起泡过妞,没有一起坐过牢,正如一首歌词写的,“我们还没有萍水相逢过”。所以,“Sorry,你还不能随时闯进我的手机并叫醒我。”

  正是这一点,铸就了类kik产品和QQ的本质区别。这种区别不是用软件功能来区分的,而是由人生活圈的亲密程度决定的。类kik产品增加好友的机制是通过手机通讯录来发展,类kik产品上的好友,都是互相持有对方的手机号码,是被你许可可以在任何时间把他想发出的消息(短信)送抵到你的手机上。很显然,这群人的人数是有限的,而QQ上面的大部分人都不能获得这个“亲密授权”。

  类kik和QQ实际最本质的区别是两个不同级别的交际圈子。QQ的圈子更大了,是可以不断膨胀的,亲友、网友、陌生人都可以往里面装。但类kik的圈子是受控的,仅仅是你QQ上某几个最亲近的几个人才被许可的。正是这个区别,决定了现在腾讯微信正跑在一个错误的商业运营策略上。  


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