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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 好员工从哪里来?

好员工从哪里来?


中国营销传播网, 2011-06-04, 作者: 查钢, 访问人数: 3541


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  因为我们大多数企业的培训出发点不对,我们很多公司的管理者是重视结果,不重视过程。路走反了,走得再远也没有用。

  片面的培训出发点是公司认为管理员工的精髓就是要打出每一个员工的弱项,并加以根除,使每个员工都是全才,能令行禁止。但实际这样能做到吗?即使能做到,也是产品线化管理,每个员工都似一个模板刻出来的,追求同质反而会失去自我,一个没有创新力的企业只能一时而不能一世。令人可惜的是现在很多公司都是采用这种培训方式,一套培训教材适用于每个部门和岗位,既不更新也不评估考核。

  而实效的培训立足点却并不这样认为,培训的基本平台是企业文化,特别是有的公司的企业文化拔得很高,员工们不一定能达到,这个时候更应该要加强文化的凝聚力和归属感,把企业文化从墙上贴到员工心里。培训的目的是要找出一个人身上最突出的特质,加以引导和提升,管理的精髓是在于尽可能的利用好这部分的特质,在公司文化的大平台上放大和整合,让员工起到用正确的方法做正确的事。两个“正确”看似相同,但本质上完全不一样。

  附:美国知名管理行为和领导权威约翰•科特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力的研究结论:

  指标增长 重视企业文化的企业 不重视企业文化的企业

  总收入平均增长率 682% 166%

  员工增长 282% 36%

  公司股票价格 901% 74%

  公司净收入 756% 1%

  此外,公司拥有好员工的前提是在于领导者的演出定位(你是不是一个好演员?)。火车路得快,全靠车头带。一个优秀的领导者不但能吸引好员工,而且能不断培养出好的员工。在公司中,处于车头的领导者要扮演一个合适的角色。在真实的三国中,刘备可不是戏台上那个一个只会哭哭啼啼的长者,他能文能武能用智,《三国志》上说他:弘毅宽厚,知人待士。机权干略,不逊魏武。斩蔡阳,火烧博望都是出自刘备之手。正是因为刘备非凡的领导力,才有关张,诸葛亮等人才相辅,终成就一番霸业。若以团队相论,刘备在团队中无疑是一个优秀的领导者。

  想一想,你作为领导者在公司里扮演着一个什么角色?若你是出色演出,你在公司必然是对公司未来的远景有清晰的认识,在工作中能集思广益,把大家调动起来。能接受挑战,能把企业、员工的发展与自己的发展融入同一个平台,员工相信你,信赖你,可能还会崇拜你,你有权利也有责任激励大家共同进步。在员工进步的同时,你作为管理者或是决策者也在进步,这样,公司才能不断发展,员工才能不断成长升级,出现越来越多的优秀员工。

  当然你也可以选择本色演出,率真而为,虽然你为员工提供了一个发展平台,但你从不说“跟我走”而习惯于说“给我冲”,期望员工为公司去想办法,开市场,甚至于员工的思维都可能超越你。一头狮子带领的一群羊和一头羊带领的一群狮子,你认为哪一方会赢得胜利?

  海尔张瑞敏说过,“管理者要是坐下,部下就躺下了。”

  那么,你作为管理者或是决策者现在是站着还是坐着呢?

  注;本文已发表于《现代企业文化》杂志2011年05月刊

  本文已发表《现代商业银行》杂志2011年04月刊

  查钢:资深营销From EMKT.com.cn策划人 高级经营师 从事市场营销策划及企业管理工作多年,中小企业成长的关注者!一直致力于市场中小产品的推广和企业的管理实践。擅长于营销咨询诊断、产品策划、招商运作、连锁加盟、企业内训、对市场具有敏锐的观察力和分析力。在Google、百度搜索“查钢”实名,即可获相关信息。联系电话:13517234133 电子邮件:wh_zhagang@16.com

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