2、 作为同事的自己

　　优秀的管理者必须与同僚协同作战，必须处理好与其他管理者之间的关系。只有各部门的管理者密切合作，才能共同促进企业快速发展。但是，管理者在合作的前提下，存在着职位调动与薪酬竞争，在处理关系时必须注意这些问题。

　　所以一位优秀的管理者受上司的委托管理某一部门，还要与其他部门经理之间互相配合，完成企业和上级布置的任务。

　　3、 作为上司的自己

　　优秀的管理者一定要能够带领下属实现目标，要广被下属推崇。古人云：“一将功成万骨枯。”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持，在现代企业里，上级的绩效取决于下级的绩效。如何让下属去工作、去工作得更好。通过计划、组织、控制、协调等职能运用企业的人员、固定资产、无形资产、财务、信息、客户、时间等资源，以实现组织赋予自己的目标。　

　　管理者的角色不仅仅是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、协调，关键还在于发挥影响力，把下属凝聚成一支有战斗力的团队，同时激励下属、指导下属，选择最有效的沟通，帮助下属提升能力。　

　　如果下属的能力不能提升，就是管理者失职。一项国际调查表明，员工的工作能力70％是在直接上司的训练中得到的。你如果想要下属们有很高的工作绩效，你就必须成为教练，不断地在工作中训练你的下属，而不是只知道用他们。　

　　所以在下属面前，优秀的管理者有五大角色：管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴，同时在下属面前也是企业形象的代表。

　　作为一位优秀的管理者除了知道自己正确的角色以外，还必须要避免进入以下3大错误的角色误区。

　　1、 不做员工领袖和民意代表

　　大多数管理者都是职业经理人，部分企业的总经理也是职业经理人。高层或老板委托管理者履行管理职能，因此管理者要对高层或老板负责。你所做的一切必须以企业利益和绩效为前提。

　　2、 不做诸侯和土霸王

　　有的管理者，在某一部门做出一点成绩就自命不凡，骄傲情绪无限膨胀，认为自己在本部门比上级更具有专业权威和个人威信，实际上这种心态是很危险的。你再厉害再有能力是高层或老板给予了你施展的机会和平台，而且这一切都是公司暂时性委托于你的，如果你太骄傲或太过分可能会失去这个机会和平台。

　　3、 和事佬，老好人

　　很多管理者在下属面前扮演老好人的角色，不敢坚持原则，好坏不分，是非不明。其实管理者一定要明白自己的身份，在下属面前坚持必要的原则，这样才能使个人的威信得到确立。假如你既是管理者，又是和事佬的话，其结果就只是让下属不信任。 　　　

　　所以要成为一位出色和优秀的管理者，必须认清他所应尽的职责和角色，这样才能尽量做到做好自己的本职工作。　

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： mjs188@12.com

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