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“攻心策略”促使功能性饮品挥剑药店渠道


中国营销传播网, 2011-04-15, 作者: 刘雷, 访问人数: 4189


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  价格落差,平衡心理,彰显价格优势

  同类相比心理,迫使消费者会对产品进行分类,而且总是将同类相比。利用消费者爱比较(比价格、性能、品质等)。如果消费者选择的产品在超市这个消费场所,同样是一瓶饮料,人们在药店面对较高的售价欣然能接受,如果在超市的话就会考虑再三,这样的原因很简单,参照物不同了人们的思维方式也就不同了,超市了有十几种饮料进行比对,从品牌、包装、口感、价格等等会有很多的想法和变数。而在药店里的比对对象就是和周边的药品、保健品或是同类产品,如果是保健药品的价格普遍很高,同类产品很少,药店的高昂价格和包装的“恐怖”与这一款饮料的唯美包装形成反差,这样功能性饮料的优势显而易见,价格落差和尺度变的很有优势。同样价格甚至高于超市的价格在大宗渠道的均衡性在药店反而产生了优势,价位几块钱的功能饮品,在这样的消费环境中产生了优势,消费者心理上会得到平衡,甚至产生便宜、实惠、划算的心理,这样对于健康人士的养生、口渴。甚至是轻度的病理,可能会选择这样“价格便宜”功能性饮料作为替代品。这样自己花钱花的舒服。

  购买方便性的需求催化购买渠道多样性

  在当前社会,购物的速度、便利性、产品使用方便性,已经远远超过价格因素而成为消费者购物时看重的最重要因素。而这其中,便利性正变得愈来愈重要。从准备好的方便速食,到疯狂的宅男宅女们的网上购物,消费者正试图使他们紧张的工作、生活变得更简单,更快捷。除了价格上便宜外,“方便性”是人们选择网购的主要原因之一。网购多是送货上门,如果购买的商品较多,还可以免掉运费,这对于生活节奏高度紧张的上班族来说,无疑具有很大诱惑力。便利性滋生了网上购物的增长、便利店的遍地开发,甚至一些新生的公司出现,跑腿公司,代购,已经在很多城市开始发展。其实究其最主要原因,主要就是便利性。网购并不是很多产品都一定便宜于实体店,便利店的价格往往不是很便宜的。便利性才是最主要因素。尤其是一部分工作压力较大,紧张度高的消费者会以购物的方便性目标,特别是年轻的白领、IT、节奏快的行业男士消费群体,渴望一站式服务,对购物乐趣没有过多的要求,力求节约时间,增加工作效率,假如在去药店购买医用用品的同时,自己也需求功能性饮料,加上周边交通不方面或是无比较近的商店,会选择很习惯性顺带购买,结束购买过程,去忙自己的事情,因为省超市的几块钱可能会耽误他半个小时的时间创造更大的价值。同样药店的购物结账程序简单,不会像卖场产生很多的排队等候和上下楼梯的时间浪费,这样的便利性让生活节奏越来越快的城市人群会选择提到性场所便捷性消费。

  综述:购买环境的唯一性和比对性,以及品牌度的新认知使消费者有新的选择心理,加之购买的顺带性、便利性加大了功能性饮品在药店渠道的购买筹码,刺激了购买心理的满足感和信任感。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: manliulei@16.com

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关于作者:
刘雷 刘雷:营销科班出身,著名实战派营销人。历经民营上市公司、国企上市企业、私营成长型企业等多重实战洗礼。信奉实战到位,步步为赢。既要讲的出,更要做得到。深化执行细节,落实执行标准,坚持做可执行,可量化的营销策划管理。实战领域:产品和市场定位、经销商的开发和管理、业务团队的建设和管理、金牌团队打造、区域市场渠道设计、新品推广和提升、市场精耕拓展、销售实战心理学应用等营销实战领域。
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