中国营销传播网 频道导航
在线投稿 热销丛书

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索 热门搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 用户评论
全部文章 我的收藏
订阅"麦肯特观点"电子报
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 企业话题 > 执行力不足,该是谁的错?--由“价签门”引发的思考

执行力不足,该是谁的错?--由“价签门”引发的思考


中国营销传播网, 2011-01-31, 作者: 蔡良宽, 访问人数: 1409


  岁末了,当众多商家喜迎销售小高峰,忙得不亦乐乎的时候,家乐福与沃尔玛两零售巨头却很受伤。因为零售价高于价签标示的价格,虚构原价等现象,两巨头涉嫌有“价格欺诈”行为,不仅被政府部门处以罚款,事件还被很多媒体高调暴光,对其整体形象造成很大损害。  

  对这种现象,已经有不少人给出了推测和解释,观点梳理完后有几种:一、认为商场为了招揽生意给出了低价诱惑,但又不兑现承诺;二、认为商品众多,产品价格常波动,特别是通胀带来的,员工工作的量加大造成的疏忽 ;三、两者皆有。  

  不管“价签门”是由什么原因引起的,基于带来的实际收益相比声誉上的损失相差甚远,相信这种结果是公司总部肯定不愿意看到。执行的结果背离公司的意愿的,为何会出现这类问题呢?这也是常说执行力问题。

  执行力不足现在已经成为了众多中国From EMKT.com.cn企业的公害。从一些案例来看,不少企业总把执行力不足过多地与任务执行者的不作为纠缠在一起,结果人员换了一批一批,始终问题还是没有决定。就如一个人患了头痛,被确认为颅内血压增高的人,天天吃降压药,没有从其它病因上入手,问题是没法解决的。  

  企业是一个系统,系统中还有小系统,各因素相互影响,相互作用。要解决执行力问题,更多的只能从系统出发,找出系统影响执行力的一些因素,才能从根源上解决。

  领导性格特质影响  

  “领导的性格决定了企业的性格。”还是有一定的道理。  

  两年前,一个经营超市的朋友向我大倒苦水,员工工作是如何如何地让他不满意。在讲述中,他咬牙切齿。在那超市观察了两天后,发现最大的问题还是他自己。他时常风风火火的把任务交给了下属,在下属执行过程中,方案又不断改变。以致于员工不知所措,任务的理解混乱。最后,做事起来就缩手缩脚的。  

  除了具有善变的领导对执行力有大影响外,优柔寡断的人也一样。一个方案反反复复就是拿不出来,一再讨论又一再拖延。最后,方案才拿出来后,员工对执行结果的信心早荡然无存了。  

  组织结构不合理  

  方案执行不只要把任务交给下属去执行,还要对执行过程的相关信息进行反馈,加以监督和控制。不合理的组织结构会导致在计划、执行、监督和控制的一些环节脱钩,影响员工的执行力。   

  一、 职责不明确。员工不知道自己的工作是什么,导致该做的没做,不该做的却抢着做了。

  二、 流程不科学。审批程序冗长或草率,面对任务纵向、横向部门相互推脱。员工整日忙应付公司里面的人,而不是事。

  三、 多头领导或无人领导。员工不知道工作该向谁责任,以致于工作中遇到问题不知道该向谁汇报,如何寻求上级帮助。  


1 2 页    下页:第 2 页 8




欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


      麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询
*情境领导:财富500强经理人必修 *领导者之剑:美国最大培训公司之一阿拉莫公司核心课程,极具价值的思维工具 *大客户销售三步曲:顶尖销售高手最佳实务技巧、技能训练和战略规划  更多>>
收藏夹
放入收藏夹
推荐
推荐给朋友
保留/打印
保留 / 打印
报告
有话告诉编辑
评论
查看/发表 评论

投票     目前已有2人投票,平均得分: 9.50。

相 关 文 章(共7篇)
*向农民学习执行力 (2011-03-17, 中国营销传播网,作者:王锡城)
*执行力之我见 (2011-02-28, 中国营销传播网,作者:江胜)
*营销执行力的背后是“无利不起早” (2011-01-14, 中国营销传播网,作者:陈旭军)
*浅谈营销过程管理与执行力 (2010-11-19, 中国营销传播网,作者:陈乾坤)
*“落地运动”——打造经销商团队“高效”执行力 (2010-11-19, 中国营销传播网,作者:刘雷)
*关于执行力的思考 (2010-11-09, 中国营销传播网,作者:张德泉)
*老板习惯决定企业执行力 (2006-09-11, 中国营销传播网,作者:张一飞)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2019 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2019-10-18 05:28:35