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向7天连锁酒店学习抢市场


中国营销传播网, 2010-11-16, 作者: 刘拓, 访问人数: 3229


 目前,中国连锁经济性酒店经过以往几年的高速发展,几大品牌初见端倪,而2005年才创立的7天连锁酒店,却能在短短5年间,在全国70个城市开设超过600家分店。为何比如家、锦江之星、莫泰成立晚的后起之秀,会成为第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团呢?而其他连锁酒店却基本浑然不知,未见有大的营销From EMKT.com.cn推广举措?  

  笔者在做连锁酒店市场研究和调查的工作中发现,7天不但会创造新市场,而且更会比竞争对手会做市场,抢市场:  

  一、向7天连锁抢逼围策略

  笔者通过在网络搜索引擎搜索:酒店、连锁酒店、经济型酒店等关键词,排在首要前面几个位置的往往是7天,如下图:   

  当然这一点,不少酒店都能做到,但7天连锁酒店,在网络推广上做到更进一步,当笔者将其他连锁酒店名称输入搜索时,7天的网站链接基本上紧随其后,甚至排在其之前,如图:   

  很明显7天连锁酒店是想通过这一点,抢夺这些酒店的市场份额,而这些酒店却丝毫没有任何举措应对,客户被7天带走都浑然不知。值得注意的是,当打入搜索:“如家”关键词时,搜索页面里7天在首页没有,但是右侧的推广链接中出现。可见7天除了把如家这一行业第一的对手暂时搁置外,将其他所有的连锁酒店当作抢逼围的主要对手,抢下他们的市场份额,就能远远将他们甩开,从目前行业第四名,跃升为行业第二名,与如家一起成为行业双寡头!如图:  

  7天连锁酒店与排名第二、第三的锦江之星、莫泰差距微小,在网络上直接截留他们的客户,效果将非常明显。同时与后面的汉庭进一步拉开距离。这种抢逼围的营销策略,不仅显示了7天的主动营销能力,而且也说明了对手在这方面远远不如7天,笔者注意到,7天连锁酒店在关键词优化、排序、网站说明等方面也远远好过竞争对手,其他酒店基本上网络活动性和推广信息较少,打开7天连锁酒店的网站,各种吸引眼球的推广活动和介绍扑面而来,对许多商务及旅行者通过网络订房,看到这样的内容,怎么能不心动呢?可见7天短期内上升到第二名不是一件困难的事情。   

  当然7天连锁酒店抢逼围不仅仅实在网上,在线下更是如此,世博会期间,7天连锁的会员办卡点进入了世博会地铁站附近,进行免费办理会员的业务,通过这一聚集7000万人次的盛会,不但树立了品牌形象,而且会员数量节节攀升。其他酒店却还是以坐店模式等着客户上门或者来电,这就是意识上的差距,同样在做一个市场,是依赖以往的经验和模式去操作,还是主动积极的开发市场,结果或许是天差地别!更难能可贵的是,世博会期间,酒店生意火爆,根本不缺客源,7天连锁酒店在生意旺盛之际,放下架子,来到潜在客户身边,急人所急提供贴身服务,做的不是眼前的生意,而是关注客户的终身价值,做长久的生意。这不仅仅需要眼光,更需要一种全心全意为客户服务精神的支撑。 

  试问,如果你的生意或者业务爆好,会这样去做吗?目前一些企业,尤其是某些大型国有企业,缺少抢逼围的营销危机意识,更缺少服务他人、服务社会的行为和理念,依托目前掌握的一些资源和关系维持,等靠要的坐商模式,这样下去能这样能持久吗?能把企业做到纽约主板上市吗?  


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*如家、7天、布丁中国经济型酒店品牌圣战 (2009-11-05, 中国营销传播网,作者:郭璇)


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