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家电借道建材的新出路


中国营销传播网, 2010-10-22, 作者: 石利婷, 访问人数: 1189


  近几年来,众多大中型建材超市开始将家电作为主要盈利体系之一,越来越多的家电企业也愿意让自己的产品出现有建材渠道中。笔者是一位建材从业人员,并非家电行业,就此行业出现的情况,笔者以建材行业的一点微薄经验,站在一个消费者的角度去思考,去理寻建材和家电的相融相通之处,是何因让家电能借道建材,又有何因引导了消费者促成了销售。  

  一、时间宝贵,体力有限

  关键语:装修,怎一个累字了得!

  现代社会压力的不断加大,让在无心花大量的时间去逛街购物,好不容易得来的假期还想出去散散心呼吸一下新鲜空气,并不会花大量时间在商场,从网购的日益盛行也能看出端倪,而逛建材市场和家电市场又属逛商场之最累。一空荡荡的房子从四面水泥墙,到不同风格的温馨居所,所花费的时间长达数月,所以可以说“装修怎一个累字了得!”故而好不容易买好建材了,即然走两步就有家电卖,那就顺道去看看是人之常情,而机会来了能不能成交就看家电卖家的本领如何。

  既然消费者的到来只是因为累、因为顺道,那么如何让客户一走进店在就能感到一种放松、感到温馨就需要在礼仪和店内陈设下一翻工夫。一个舒适的沙发、一杯清茶、一点音乐、点点灯光还是很有必要的,不心情放松下来,再交流就很入心了。  

  二、缺乏经验,需要引导,同时需要网络支持

  关键语:现代人有一个通病——依赖互联网

  目睹中国From EMKT.com.cn房价,很显然一个人一生可能只会装修一次,所以对于装修可谓是知之基少,如果导购人员说这个东西怎么怎么好,和某某建材业老大亲密合作,打造过****并得过某某奖项,这个奖在行业内又是如何如何的重要等等,消费者会受一定的影响。

  但是现代都市人都知道照片可以PS,视频可以有托儿,证书可以PS,所有的一切副证工具都是可以用电脑制作出来的。然而现代人却依然有一种通病,就是依赖互联网,虽然他知道网络不全是真实的,但是互联网的作用我们不可不忽视,消费者认为这是一个公开公平的平台,任何一个消费者都可以在此发言,而且足不出户就能了解这个产品在全国消费者心中的形象,确实方便。作为建材行业我们在大部分宣传页上就直接注明:请您百度好儿郎了解更多。所以大量的搜索量是必须的,图片、证书、网友、用户评论等等一定要及时更新,用网络将导购员的话进行佐证。导购员甚至可以在店内的网络上协助并引导性搜索给顾客看,以促成成交。  


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