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打江山和守江山的方式不能换用


中国营销传播网, 2010-09-09, 作者: 张戟, 访问人数: 1146


  常常都在思考一些问题:为什么企业总是会遇到一些瓶颈呢?为什么有的企业刚开始发展都比较顺利,但到后来却总是增长乏力呢?是这些企业不够努力吗?不是,应该说不少企业还是努力向上的。是这些企业缺乏能力吗?也不是,有的企业在专业能力和管理规范上的水准还不错。那么问题到底在哪里呢?我发现这其中存在着一个常见的误区,用成语表达就是:刻舟求剑!而用一些企业内部人员的说法则是:总是认为以往成功的方法在以后也同样有用,在这个领域的方法在其他领域也同样有用!我曾经专门写过一篇文章讲述当初乐百氏果冻为什么失败的案例,就是因为乐百氏将以往擅长的批发渠道炒作方法也同样作为果冻营销From EMKT.com.cn的核心手段,同时也是将瓶装水的营销方法同样运用到果冻(休闲食品)上,这才造成后来的惨淡收场。

  其实这样的事例在中国企业界比比皆是,一句话,他们的思维模式被固化了!打江山和守江山的方式是不能换用的,但是中国的企业往往是在用打江山的方式来守江山,那么也就不奇怪总是有那么多的企业失败了。换句话说,凡是能够持续发展并且生存良好的企业,一定是审时度势顺应了时势的变化,没有将打江山和守江山混在一起。有时候总是非常感慨:知易行难啊,“刻舟求剑”的道理相信是每个企业老板都知道的一个成语,这句成语的意思相信他们也都应该知道,但为什么“刻舟求剑”式的错误在今天仍然屡屡发生呢?这说明以僵化思维为本质的经验主义始终都在制约着人的发展。其实经验是非常有价值的,因为它蕴含着对事物特点及规律在一定程度上的总结提炼,但是经验主义是非常有害的,因为它将经验放到了一个死板和僵化的思维模式下,反而制约了对事物规律的正确认识。

  中国企业比较擅长于打江山,有哪些具体特点呢?我归纳了几点,1、善于抓机会。企业老板都是从一线摸爬滚打而来,常年在市场一线打转,从而积累了较多的实践经验,对市场上显露出来的机会比较敏感,一有风吹草动就能够“春江水暖鸭先知”;2、决策快速。初期打江山成功的企业老板看准机会后普遍决策很快,一发现机会就马上行动,不少企业从开发新品到上市仅仅只有两、三个月的时间,这种快速反应在早期确实对企业的成功产生了巨大作用;3、集权化管理。善于打江山的企业往往采取集权化的管理方式,企业老板说一不二,因为要决策快速以及时抓住机会,主要依靠老板个人的判断力和经营能力,这在企业初期依靠集权化的组织和管理也确实有效;4、依赖过往经验。这同样也是因为打江山时期需要对市场机会的快速把握,经验在很大程度上可以提高企业的运作效率,减少对不确定事件的判断时间,而考虑过多在这个时期反而会丧失大量机会;5、善于炒作热点。因为企业在打江山时期往往都没有太多的资源和基础,因此要获得快速发展就不得不绞尽脑汁想出一些绝妙的点子来进行炒作,因此我们就看到了诸如炒作明星、拍卖经销权、夺取央视标王、提出惊人概念等投机意味浓厚的各种手段粉墨登场。

  但是尽管中国企业在打江山时期常有不俗表现,但是许多企业却在成功赚到第一桶金之后迅即偃旗息鼓,这又是什么原因呢?总结下来,是因为中国企业打下江山后就进入了守江山的时期,但是在这个时期采用的方式却仍然还是打江山时期的方式,这自然也就起不到什么作用了!在守江山的时期,对企业的要求完全迥异于打江山的时期,具体而言有这么几点:1、要求有系统的策略规划。在守江山的时期企业不再是通过个人的经验来抓机会,而是通过系统的策略规划来抓机会,整个企业需要从以往的“机会驱动”转变为“策略驱动”,这样才能避免因失误带来的危险;2、要求形成成熟的运营模式。在打江山时期主要是依靠企业老板个人的能力,但在守江山时期这就不太可能,需要企业根据整体策略提炼成熟的运营模式,这个模式也不是依靠经验的和零散的,而是成体系化的;3、要求构建完善的组织体系。以往企业主要是集权化的组织管理,但在守江山时期则需要以组织化来取代个人集权,从而来确保企业决策和运营的稳定性,尤其针对家族企业需要从“家族企业家族化管理”转变为“家族企业职业化管理”;4、要求建立一套高效运作的流程。以前企业是依靠老板个人和集权化的机制来做到对机会的快速反应的,但在守江山阶段则要求通过构建高效的流程来取代个人的依赖性;5、要求具备一套完整的管理制度。打江山靠的是个人,但是守江山则必需要依靠制度,因为公司大了,企业老板的控制力很难贯通,没有制度势必难以高效执行。

  通过以上分析我们可以看到,打江山和守江山的方式完全不同,用打江山的方式来守江山将注定失败。这不仅对企业适用,对于开国和建国也同样如此,伟大的毛泽东能够成功开创一个新中国,但却无法建设一个新中国,最终靠着邓小平才扭转了中国的命运。而反过来,在打江山阶段采用守江山的方式,也是不行的,也会导致企业或国家的失败。正如新中国建国前,陈独秀、李立三、王明等领导下的中国共产党完全按照苏联成功的革命模式来打江山,则根本斗不过老谋深算兼有美国支持的蒋介石,只有在深刻洞察中国国情的毛泽东带领下,才打下了一个全新的中国。

  总之一句话:中国企业的问题根本不在于能力高低,而是在于思维意识的僵化!在企业实践中,经营无定式,管理无定式,营销无定式,一切皆在于顺势而为!  




关于作者:
张戟 张戟:张戟老师,上海至汇营销咨询有限公司/上海战戟营销咨询有限公司首席顾问。营销模式定制专家,“链式营销”理论创立者,中国最权威的营销杂志《销售与市场》第一营销顾问团高级专家及十佳作者,《销售与管理》特聘高级专家,中国权威 行业杂志《新食品》产业研究所特约研究员。电邮:zhangji13@163.com,联系电话:18621587892
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