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日化店老板的经营管理之道


中国营销传播网, 2010-08-02, 作者: 张红辉, 访问人数: 1657


  常常听到一些日化终端店的老板苦诉堪言,现在的化妆品真不好做,一年比一年难做,之前买化妆品还赚到一点钱,以前随便怎么卖一个月都可以卖到几万元,就连现在都卖不到一万元,连租金和员工工资、水电费,有时候还难以交得起。在笔者了解这些日化老板的经营方法当中,可以找到了一些通病,这些下现象成为他们经营化妆品的最大困惑和深思问题。  

  随着当今化妆品行业的迅速发展,人们生活水平不断提高,生活质量不断提高,多年的日化市场变化万行,这些日化终端店的老板们还是处于一个旧思维和旧观点的立场上去看问题,没看到日化市场的发生变化,也没对当今市场现状和发展趋势做更多的了解,仍然以旧的经营方法和模式来操作,没能满足当今消费者的需求和新的特色消费意识。  

  从终端市场的角度上来看,这些终端日化店的老板们没能抓住当地的市场需求和特色来满足消费者,在笔者看来,终端日化店老板有两方面的弊病:一方面,以旧的经营方式来赢得顾客的认可而购买,而这样的方式往往又落后,又不能满足顾客对当今的消费需求。另一方面,牌子的落后满足不了顾客的需求,对当今消费者的需求不过于注重,老以旧的产品来销售,满足不了顾客对新颖产品的热爱追求,对当今顾客对时尚和新的消费意识观点把握不准,造成了影响销量的一个问题。  

  笔者认为,这些终端日化店老板应该当今市场发展现状和趋势来看问题,从市场实际的角度出发,从客观的立场去看问题。在笔者看来,终端日化店的老板应该如何做好经营管理之道,如何能满足顾客的需求,应该从以下实际方面做好它。  

  1、对现阶段市场现状和发展趋势的了解透彻:日化店老板们应该从当今日化市场的实际发展现状来看问题,而且从日化市场发展现状中可以找到一条符合当地市场的经营管理路线来操作,而对当地市场的需求要能及时跟进,了解当地市场消费能力,消费特色,了解顾客的需求等,制定一套符合当地市场的经营管理体系。  

  2、以经营新模式代替旧模式,突破终端销量:如何提升销量,终端日化店的老板们应该改变旧的思维方式,以新的思想观点来取代经营,如对当今日化市场发展现状制定出符合一条创新的模式来经营操作,突破终端市场销量。过去的经营模式落伍,跟不上时代的发展,对当地市场消费需求要能看透彻了解清楚,以对当地市场的实际问题制定出符合当地消费群的经营特色模式,打破传统思维,突破新的市场经营管理理念。笔者认为:从店面重新装修、卖场布局、产品陈列、店内外广告、服务体系、培训体系、市场调研、会员积分、平时买赠活动、季节活动、库存管理、物流体系、及时产品更新换代、产品优化、经营文化特色、经营多样化促销、管理体系等等进行操控。  

  3、新产品的更新换代,以合适价位来取胜:要赢得消费者的欢心,赢得消费者的购买,应该了解当地市场消费能力和消费特点来切入,日化店老板们应该对顾客的需求要了解更透彻,顾客需要什么样的产品,价位如何。随着日化市场的迅速发展,新的产品层出不穷,日化店里面的旧产品满足不了消费者的需求了,当地消费者对新产品的热爱追求过高,同时还从价位上做理性的选择,日化店老板应该注重新品和价位合适上做理性的选择,注意更新换代。  


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