中国营销传播网 频道导航
在线投稿 热销丛书

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索 热门搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 用户评论
全部文章 我的收藏
订阅"麦肯特观点"电子报
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 新营销 > 网络营销 > 关于淘宝与B2C,层出不穷的扯蛋式争论

关于淘宝与B2C,层出不穷的扯蛋式争论


《销售与市场•渠道版》2010年6月刊, 2010-07-09, 作者: 邹学海, 访问人数: 2837


7 上页:第 2 页

  可有正途?  

  关于淘宝,马云当然早就意识到这些问题了,只不过为了蛊惑人心,一方面继续传播“网络渠道成本低”这个冠冕堂皇的诡辩(马云完全不考虑品牌传播成本,仅仅与制造成本做对比),另一方面他聪明的学习我党抓大放小的指导思想,一则大力扶持大品牌和淘宝商城,试图打造高端形象;二则悄悄开展“斩尾行动”,用宏观调控的方式打压小网店,不掏钱连指名搜索都找不到你的店铺(下期将专文介绍淘宝的斩尾行动与“出淘”动向,敬请关注)。

  前面已经说过,扶持大牌必定落败,顾客忠诚度低,同质商品选择性那么丰富,这个市场被你拖得很平坦了,你的系统也无法满足无穷多的希望追求品牌营销路线的网店需求,你凭什么可以培养出一条陡峭的市场曲线呢?

  关于B2C,我很遗憾的发现,电子商务还没有踏入品牌之门。如果仅仅谈电子商务销货,只要满足某些使用价值的可以交换的凝聚了人类劳动的都是货,但是什么是品牌商品?品牌货最大的特点是有比较大的markup(成本加价)。品牌商凭什么得到这个markup?凭4样东西:品牌公关、门店环境和陈列、商品、服务。

  同仁堂,古色古香的门店装潢,里面都是木质釉的药箱抽屉,这个就是品牌识别,Coach或者Dior的专柜,国际巨星高雅的巨幅海报,晶莹璀璨而不俗气的灰色、黑色或金色的陈列道具等,纯英文的logo,字体都有讲究,这些都在传达一个概念“国际顶尖的奢侈感受与品质,不与俗流合污”。

  我们很遗憾的发现,都市白领讨论首饰只说Tiffany,谈包包只说LV……哪里看到哪个白领在显示品味的时候说买衣服到凡客的?品牌是一个文化的符号,是都市约定俗成的时尚元素,我们的B2C们,除了销售,丝毫没有文化底蕴。

  再说门店与陈列,你去百货商城买东西,店面环境舒适优雅的,背景音乐很唯美的,这些都是让顾客产生“昂贵价格”幻觉的资本,并让其树立了心理预期。女孩子去Barbie Girl的旗舰店,都是因为喜欢这个主题旗舰店的氛围才买单的。

  服务也是至关重要的,笑容可掬、容貌美丽、身材姣好、走制服路线的导购MM,也是高价钱雇佣的,你支付的价格里面,可能有10%就是为这些服务买单的。

  品牌与公关自不用说,范冰冰的不少新闻,就是在某个高端品牌发布会上如何穿着性感服装。品牌商为什么不太希望做电子商务?因为到了网络上,环境、陈列、服务、甚至品牌等都很难在网络实现和复制(当然,扰乱价格也是原因)。

  传统品牌的品牌无形资产和价值是很高的,是通过品牌策划大师加上无数多的市场营销与公关积累出来的!看看我们的B2C或C2C们,品牌做得好的有几个?凡客都不算!我现在都不知道凡客到底想表达什么,品牌冲击感还是比较差的,还是在卖货而已,请了个愤青韩寒,难不成想表达都市叛逆和自由的风尚?但是和自己的商品特质也不是很挂钩啊,说白了就是一个不靠谱的拉人气的代言而已。做品牌是传统企业的优势,一旦做电子商务,可不要重蹈现在B2C们的覆辙。

  认清了淘宝、B2C,传统企业上网下一步该怎么做?检讨自己的供应链和零售架构是否可以应对渠道多元化?初步分析电商盈利可能性;内部组织结构如何调整?分销模式:官网、淘宝,还是第三方代销?是否很清楚知道自己的营销和宣传思路呢?下期敬请期待。

  《销售与市场》渠道版编辑部,jamesfan@vip.sohu.net,010-58790767。与作者一起关注营销From EMKT.com.cn、一起关注企业成长。

1 2 3




欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


      麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询
*情境领导:财富500强经理人必修 *领导者之剑:美国最大培训公司之一阿拉莫公司核心课程,极具价值的思维工具 *大客户销售三步曲:顶尖销售高手最佳实务技巧、技能训练和战略规划  更多>>
收藏夹
放入收藏夹
推荐
推荐给朋友
保留/打印
保留 / 打印
报告
有话告诉编辑
评论
查看/发表 评论

投票     还没有人投票

相 关 文 章(共6篇)
*大淘宝 大战略 (2011-09-19, 中国营销传播网,作者:雷方勇)
*B2C:建与不建? (2011-02-24, 中国营销传播网,作者:雷方勇)
*淘宝:传统零售掘墓人 (2010-08-16, 中国营销传播网,作者:俞雷)
*搜索引擎如何抢夺淘宝的饭碗 (2010-03-09, 《销售与市场•渠道版》2010年1月刊,作者:李晓明)
*B2C的春天何以难现百花齐放 (2010-02-26, 中国营销传播网,作者:刘逸之)
*B2C:分销依然为王 (2010-01-29, 中国营销传播网,作者:俞雷)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2019 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2019-09-21 05:27:36