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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 高绩效销售团队建设(一)认识团队

高绩效销售团队建设(一)认识团队


中国营销传播网, 2010-05-13, 作者: 王应权, 访问人数: 4638


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  (四)销售团队发展曲线

  销售团队的发展从形成到最后的瓦解,都有一定的规律,正确的认识销售团队处于哪个阶段,对于销售团队的管理十分的必要。

  销售团队的发展过程与一般事物的发展过程不同,一般事物都是先震荡,后规范,而销售团队是先规范后震荡。在某新产品开发市场的过程中,一般都是先建立各类市场支持政策、各类考核机制,各类管理制度等,对整个销售过程进行规范化的管理。但往往的情况是,在开发市场前制定的各类规范措施会不适应新的环境变化,因此,在销售团队发展的阶段ⅰ中,是从形成走向规范,从规范走向调整,调整后又形成新的规范的一个过程。在这个过程中,需要以任务导向型营销团队为主,以任务为导向,改变流程,能有效的度过团队发展的最初阶段。

  经过阶段ⅰ的调整后,进入到阶段ⅱ的过程中,会经历一段时间的震荡期。阶段ⅰ的调整后必会引起团队内部冲突,能否化解销售团队的冲突是整个团队走向高效的前提。有效的销售管理者在这个阶段表现的十分重要,能否将对人的冲突转化为对事的冲突,是有效管理者必须具备的技能。对事的冲突往往会使企业产生新的变革,是企业走向高效的最大推力。在销售团队发展阶段ⅱ中,我们需要的是关系型营销团队。

  当销售团队从阶段ⅱ走向阶段ⅲ的过程中,是企业从高效走向顺从的阶段,在这个阶段中以任务导向型团队为主要力量,同时,作为职业经理人的销售管理者如果需要自保,必须要引出一条创新曲线,使企业从高效继续走向高效。

  结束语:

  综上所述,我们是否可以得出一个结论:根据市场、团队的不同阶段,我们需要培养不同的销售队伍?对于这个问题,我曾经问过许多销售管理者,认为可行的与不可行的各占一半的比率。建设新的销售团队不但投入的时间多、金钱多、精力大,而且全新的销售团队对企业的文化的接受程度也需要考虑在里面。因此,我们的观点倾向于用一个团队,区分团队成员的特性,对人员进行合理的安排,使合适的人在合适的位置上,达到整个团队的技能模型形成正方型即可。韦尔奇就曾经说过:“我深刻地体会到,比赛就是如何地配置最好的运动员。谁能够最合理地配置运动员,谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同。”作为销售管理者,主要任务就是了解团队目前状况,分析状况, 对工作进行分析并明确每项工作所需的工作标准,然后将工作分配给最合适的员工去做。

  王应权:毕业于湖南大学。曾就职于创维集团、多彩科技集团、航嘉企业机构品牌拓展部。实战型营销人员,历任市场推广专员、市场经理、大区经理、培训部经理、品牌经理等职务。擅长终端管理、市场推广、品牌策划、销售培训。联系方式:手机:15914014186 邮箱:wangyingquan1020@yaho.com.cn

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