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一线高手二线失足上篇

离开一线企业,你算老几?


《销售与市场•渠道版》2010年4月刊, 2010-05-05, 作者: 刘新华, 访问人数: 9863


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  差异二:外脑与内脑  

  一线企业内外资源之配置,只能用“武装到牙齿”来形容。

  表现包括:第一,内部分工细致,每个领域都有专业分工,部门设置叠床架屋,臃肿的可以参加相扑比赛;第二,外部的协力资源豪华奢侈,仅以营销部门为例,“4A”广告公司(一般是一个品牌一家)、专业媒体计划公司、专业零售市场研究公司、地面推广执行公司、专案市场研究公司、促销设计公司……应有尽有,包罗万象。

  二线企业的内部组织短小精干,一般是直线职能制,老板甚至集众部门经理于一身;至于外部资源,几近于无。一家年销售四、五十亿元的二线方便面企业,拍摄广告片居然舍不得请广告公司做策划,老板直接找到一家制作社,既当编剧、又当导演。

  不难看出,一线企业培养的大多是专才、偏才,二线企业培养的是通才、全才。

  但这并不是关键问题。由于一线企业的内外资源实在太丰富(尤其是智库),一遇到问题,就求助外脑,久而久之,自己也就没有脑子了。

  比如,动辄要有质化和量化调查,否则就没有消费者洞察力;要有一流的广告公司服务,否则就没有创意;要花费几百万购买资讯,否则就不知道市场竞争状况;要花数十万租借昂贵的图片,否则设计不出高水平的海报(哪怕这张海报事后会胎死腹中,或根本就不会被业务员张贴出去);要请专业公司编排媒介计划,否则就不知道应该如何分配资源……

  难怪海尔的张瑞敏先生曾破口大骂营销人员:你们自己的脑子到哪里去了!

  常见的情况是:一线高手到二线企业后,大刀阔斧搞机构改革,照搬矩阵制或者事业部制,冒出一大堆总监和经理;引进BPR、ERP、BU、PMP等一堆洋名词;延揽以前认识的4 A公司、市场研究公司和媒体公司……

  常见的结局是:落个“大手大脚”、“只会花钱不会赚钱”的罪名。笔者就听到一个二线老板义愤填膺地叫骂:这些人除了当败家子之外,没有什么功夫。

  画外音:一线企业的高手,像“三级甲等医院”的医生,动不动要做CT、胃镜、核磁共振、血尿化验……花几千元检查费用,还没有搞明白什么毛病。二线企业的人才更象传统中医,破胸开颅的大手术做不了,但“望、闻、问、切”的基本功夫却非常了得,一副中药几块钱,药到病除,还没有副作用。  


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