三、管理升级方案制定

　　企业要较好地实现管理升级，必须先制定出一套完整、可行的企业管理升级战略，战略必须包含以下主要内容：

　　1)企业长短期发展战略目标和方向；

　　2)企业发展所需要的企业组织结构；

　　3)企业发展所需要的管理模式；

　　4)新管理模式所对应的管理风格和管理方法；

　　5)新管理模式业务流程管理的优化与改革；

　　6)新管理模式需要的管理制度体系；

　　7)新管理模式的执行流程和实施步骤；

　　8)相关的所有各部门具体升级方案和执行流程等。

　　四，管理升级思想宣贯

　　管理升级是企业发展战略问题，必须由董事会、董事长、总经理等战略层面的机构/人员来研究和解决。管理系统升级工作并非只是管理人员或企业老板一人的事情，是企业所有股东和员工全体人员的事情。管理升级要求上至董事长、下至普通员工，人人做出必要和及时、恰当的改变，互动协调，共同打造出一个新的管理文化和管理系统。没有全体员工的支持、参与和配合，管理升级难以达到预期的速度和完美效果。

　　企业管理升级，必须循序渐进地进行，必须在管理升级方案以前先通过培训、外出参观标杆企业、企业内部研讨、借助外部专家力量等多种方式，先对老板/管理者/被管理者进行有计划和针对性的管理变革教育，通过教育，改变人们的管理理念和思想，形成管理思想、理念上的共识，从而为预期的管理升级工作打下良好的基础。

　　五、管理升级方案实施

　　确保管理升级方案能够得到贯彻执行，是企业管理升级工作中的一个重点，再好的方案没有执行或执行力很差，都将使其变成一堆废品。管理升级方案实施、执行应特别注意以下几个方面：

　　1)需要设立专门小组负责推进、沟通和监察，确保所有管理升级工作按照计划日程在逐日深化；

　　2)管理升级发现问题，应及时组织力量进行深入研讨现场解决，现场不能解决的要规定好时间和责任人，限时做完；

　　3)所有的管理升级工作要形成正规书面文字文件，避免口头传达或口头制度，确保新管理模式的清晰性和传播的准确性。

　　小结

　　企业管理升级是一个需要不断总结和不断深化的过程，是关系到企业生死存亡的重大问题。企业管理升级不是一个新课题，需要企业家和高层管理者们摒弃“重业务，轻管理”的思想，重视企业管理混乱给企业带来的危机。改变企业经营思想，从企业管理诊断入手，制定企业管理升级方案，加强管理升级的思想教育和宣贯，有效地将管理方案进行实施，逐步提升企业的管理水平，向管理成功的企业“境界”迈进。

　　北京时代方略企业管理咨询有限公司咨询顾问，历任培训经理、总经理助理、营销总监等职务。致力于企业的战略管理、战术落实、销售业务流程的优化与再造、绩效管理等营销管理理论在市场环境下的应用与发展。电话：13241282485 邮箱：jiaoyandong1116@12.com

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