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一代枭雄:大陆首富宗庆后之性格特征


中国营销传播网, 2010-03-19, 作者: 罗建幸, 访问人数: 19870


  专制/独裁

  有一次笔者讲授个人品牌相关内容时,提问,想到宗庆后,想到什么?学生们齐声回答,“娃哈哈”,再想到什么?“专制,集权”。这就是人们普遍对宗庆后最强烈的性格和管理风格的认知。

  “你去看看中国现在能成功的大企业,都有一个强势的领导,都是大权独揽的,而且专制的,我认为在中国现阶段要搞好企业,你必须专制。”公开场合,宗庆后从不忌讳的专制思维。“毛主席的民主集中制,民主是手段,集中才是目的。一个卓越的领导者,必须是一个 ‘开明的独裁者’”。

  宗庆后迄今为止没有副总,高层仅其一人,事无巨细,大权独揽。中层部门经理负责具体事务的执行,而且手下女将为多。其任用理由是“因为女将听话,执行力比较强” 。还有是没有说出的理由,如果是有思想有主见的男性担任要职,就可能不听话,就可能会挑战宗庆后的的专制,影响其威望。

  在早期的娃哈哈(90年代初),宗庆后身边曾有几个高水平的男性干将(包括其胞弟宗泽后),因与宗的专制/独裁难以相容,最后都不得不选择离开。

  对人的专制:在娃哈哈,除了宗庆后本人外,其它任何人都可上可下,他可以一夜之间撤换公司的人事部长,生产部长,中间没有什么组织考核程序;他也可以一夜之间免掉几个省区销售经理的职务,竟然事先不与销售公司的总经理打个招呼。

  对财物的专制:所有的专制,落实到最后就是“签字权”。宗庆后是娃哈哈绝对的“一支笔”。创业初期,办公室买个扫把他都要签字,后来,50元以上的开支都要他签字,宗庆后要签字的单据每天多达数百份!现在,虽然娃哈哈实施了分级授权制度,但各类采购合同、广告费、交际费等仍牢牢控制在宗庆后手中。

  对事的专制:营销From EMKT.com.cn方面的任何决策,任何产品的包装、价格、广告等等,毫无疑问都是宗说了算。即便是设备的引进,生产线的安装,厂房的设计,许多时候也是宗庆后亲自过问,定夺。如果宗庆后出差在外,办公室每天晚上要给他关于营销、生产、采购等方方面面的几十份传真,然后他再遥控电话指示或签字后传回。

  十年前,笔者有一次为宗庆后整理办公文件时,发现:桌子上摆放的是毛泽东塑像,桌子下摆放的是一本书――希特勒的《我的奋斗》!要知道,此两人都是世人眼中“集权/专制/独裁”的典范,却成了宗庆后先生事业发展的“偶像”!

  当时,笔者内心受到无比的震撼,在看得到的将来,娃哈哈都一定会在宗庆后的铁碗统治之下发展......

  专制几乎就是宗庆后的性格标签,娃哈哈的成功也就是宗庆后专制统治下的成功。

  应该说,在特定的历史阶段(尤其在企业发展的初级阶段,宗庆后本人也强调是现阶段),如果企业家本人有足够的经营管理能力,能够确保企业决策正确,则人财物事的专制会令组织的执行相对高效、到位,企业的发展会更快速。但是,专制一定会带来更多的副作用:一言堂,没有人说真话,有思想的优秀人才留不住,经营决策的风险高等弊端。宗庆后自己所希望的“成为开明的独裁者”,这“开明”两字,没有被外界认可,事实上,也没有被其内部员工认可。

  企业发展壮大到一定程度,一定要靠组织的各项规章制度,靠管理层群体的力量,靠有效的授权、分权,才可能确保企业的正常运作、健康发展。

  对处于创业初期的企业而言,除非你自信拥有宗庆后般的经营才能,你可以专制独裁,进行集权管理,否则建议你组建各有专长各负其责的创业团队,如此,才可能优势互补,组成合力,发展企业。

  靠十年如一日专制管理、持续成功的企业毕竟少数,海尔张瑞敏、万向鲁冠球、万科王石,这些名声显赫的企业家现在都已经退居幕后,企业仍然持续健康的发展,哪一个靠的是专制?

  要铸就百年企业,我们必须要将个人的基业常青转化为组织的基业常青,将个人的英雄转化为组织的智慧,将个人的力量让位于团队的力量。

  企业的管理必须从专制走向民主,从人治到法治,从集权到分权,这是必然趋势。  

  自信/自负

  自信,有一颗“骄傲”的心,不仅是成功企业家的基本心理特征,也是所有成功人士的共有特征。翻阅成功学、心理学书籍,无一不言,成功的人生需要自信。有自信才会正面思维,积极进取,有自信才会敢做敢为,宗庆后也不例外。

  “营销,就是解决好买与卖的关系,让顾客愿意买,让渠道愿意卖,就这么简单。”“我和《蓝海战略》的作者钱•金对话,我把他的观点都否定了。管理书籍应该是把复杂的东西简单化,好多管理类书籍恰恰相反,只不过是找个新角度把以前的东西又说一遍。”这是他对自己管理理念的自信。

  “在娃哈哈,没有我,以后的发展的确会出现问题”,这是自己掌控企业的自信。

  “外资也是纸老虎,他们对中国市场不了解,水土不服。他们不可能比我更了解中国的市场,中国的农民。”“达能要么妥协,要么退出中国,我们赢定了。”“谁说碳酸饮料市场就一定是可口可乐、百事可乐的,我非常可乐一定会三分天下有其一。”这是对抗竞争的自信。

  因为自信,无师自通的宗庆后,不人云亦云,开创了独一无二的“娃哈哈营销模式”。乐百氏在达能的所谓规范管理的助力下依然输了,可口可乐,百事可乐这样的饮料之王,也无可奈何非常可乐在中国的萌芽发展。宗庆后指挥下的娃哈哈达能之争,就如商标名称暗示的那样,即便在风雨飘摇中依然哈哈大笑,“不管风吹雨打,胜似闲庭信步。”笑得从容而自信。

  但是,自信与自负是孪生兄弟,自信过了头,就成了自负。成功了就是自信,失败了就是自负。

  进军童装业,不了解行业运作规律,自己操刀,按饮料业方式运作童装,竟然连饮料的经销商都跟着过来销售童装,结果陷入困境,进退两难,这是自负;与达能合资,竟然会同意49:51的股权构架,竟然以为他们是“善良”的投资者,以前不插手娃哈哈经营,以后也不会插手,这是自负;与达能战斗,不请公关公司,甚至不听从一些资深律师的意见,靠自己的力量去战斗,这是自负;日常经营管理,很少听进去别人的意见,更不会主动向一些专家学者讨教,学习,长期以来没有外界所以为的智囊团、顾问团,这是自负。

  “只有偏执狂才能生存”,这类典型的过于自负的口号,竟会得到很多企业家的认同,让人遗憾。

  自负是许多企业家的通病,如果你不屑于充电学习,如果你身边没有意见相左的人(企业里,一定程度上需要和珅这样溜须拍马的人物,更需要纪晓岚这样有专业水平不畏皇权的人物),如果你觉得别人都是笨蛋就自己聪明,如果你很少请教一些专家学者并对咨询顾问公司不屑一顾,那说明你太自负了。

  如果想改变,那么不妨多充电,多听听他人意见,尤其是实战型的专业顾问意见。


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