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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 员工的忠诚度哪去了?

员工的忠诚度哪去了?


中国营销传播网, 2010-03-03, 作者: 蒋军, 访问人数: 5406


  从去年下半年开始,珠三角制造企业又普遍出现了“普工荒”,据媒体报道,“2010年第一季度,珠三角缺工已经超过了两百万”。对于这条消息,我们可以从两个角度来进行解读,从更大的范围来看,这是珠三角经历了08年的世界金融危机低谷之后,经济在2010年有了强劲的反弹;表明中国制造业复苏了;另一方面,大学生应届毕业生,一般的管理岗位求职人员工作难找的局面并没有得到根本的改观。同时,很多企业的老板也在大倒“苦水”,反应合适的人才很难找。  

  在这里,笔者不想去分析制造业的出路,就业结构性失调的问题。而是想说说为什么很多人找不到工作,而同时很多企业又找不到合适的人选、更留不住人。  

  做营销From EMKT.com.cn多年,尤其是在快销品行业,我们知道,如果一个企业在市场基础、人员上没有积累,谈发展是没有任何结果的。以前在华中某市场卖啤酒,每年基本“三板斧”,年初铺货、接下来渠道活动和旺季终端、消费者促销活动。三板斧之后,就打完收工了,等着第二年的“三板斧”。这样年复一年,市场没有任何的起色,重复着前一年的节奏了内容,久而久之,经销商、厂家、、终端、业务人员就习以为常了,不会再去想其他的方法。就算个人想,也得不到厂家、经销商和终端的配合。

  笔者记得,到了天气转冷的时候,经销商就去收回铺在终端的货物,因为到了淡季销售不好,放在终端反而是一种风险。而经过这样的事情之后,终端也在淡季自觉不自觉的拒绝啤酒的陈列和展示,因为终端可以腾出空间陈列其他旺销的产品。  

  这样就形成恶行循环了,市场每年重新开始,外聘的业务人员、促销小姐一并“消失”了,第二年又得花很多精力和时间进行重新招聘和培训。

  从这些方面看,员工也不可能有任何的“忠诚度”,因为他们随时都可能被炒掉,失去工作机会,那么,他们又怎么能保证百分百的投入工作!

  前些日子,一些小企业的老板跟笔者抱怨说,找到一个岗位的合适人选太难了,培养人见效慢,很多人一旦有好机会,拍拍屁股就走人了,而招“空降兵”看起来简单,但存在的“水土不服”,就算费了九牛二虎之力找到一个适合的,但也存在很大的风险。  

  总之,员工似乎“忠诚度”越来越低了,而要求的福利、薪金待遇却水涨船高。老板们反应,现在的员工“吃苦能力”和完成工作的韧劲越来越多的丧失了,不如前些年的员工。这种现象也不单反应在企业管理层中的中层员工,在制造业的普工中尤为明显。  

  据《南方都市报》2010珠三角用工报告显示,现在的局面是:招工难;找工也难!  

  招工难,难在薪金待遇缺乏吸引力工作的软环境差;而找工难,则难在高不成低不就。  

  2010珠三角用工报告对招聘方和求职者进行了问卷调查,在期望月薪一项,每月期望月薪在2000-3000元的占被调查人数的51.3%,1000-2000元一月的期望月薪则不足3成。  

  对“今年工作好找吗”一项,觉得不容易的占75.7%,觉得好找的只占24.3%,为什么会出现这样的情况呢?在觉得工作不好找的被调查者中,觉得学历、年龄限制、工资福利待遇不好的占到63.5%,尤其是工资、福利待遇不好一项,占到36.2%。在“招工难,你觉得是什么原因”一项,超过50%的被调查者认为是企业“不遵守劳动法,工资、待遇低”。  

  而对企业的问卷调查中,认为招工难的企业占到被调查企业的一半以上,当被问道要怎么解决这个问题时,52%的企业表示要加薪,提高福利待遇;表示要“为员工设立发展通道”的占到43.7%(多选)。  


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