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中国营销传播网 > 经营战略 > 企业方法 > 本土日化店不学屈臣氏要学谁?

本土日化店不学屈臣氏要学谁?


中国营销传播网, 2009-12-24, 作者: 吴长青, 访问人数: 2885


  十多年风雨征程,中国本土日化专卖店已实现拥店自重,雄踞一方的江湖尊位。一些小有名气的店家被厂家和代理商捧得忘乎所以,自视高明,连行业老大哥屈臣氏也不当回事。甚至有人喊出了“学屈臣氏者死,像屈臣氏者亡”的论调。此论者似乎深信自己发家的路子永不过时。果真如此吗?

  我们暂不论屈臣氏的长短,先回顾一下前些年中国本土自选连锁超市的兴亡之路,或许会给我们明晰的答案。直接仿自西方发达国家的自选超市业态一引入中国,本土超市也雨后春笋般地开遍大江南北。国字号好几十家的连锁超市、上万平米的大卖场各省都有,风光一时。可是,当超市的老师傅沃尔玛、家乐福真正发威时,能屹立不倒的有几家?其时,本土超市没有哪家说不学国外超市的。而真相是学得像者有发展,学不像者出局倒下。能留下与狼共舞的本土连锁超市也仅联华超市等数家而已。

  今天,中国日化精品店的发展进程相似于当年的自选超市,现今已进入优胜劣汰的转折期。眼下屈臣氏的行业地位就类同于当年超市领域的沃尔玛、家乐福。本土精品店出道不久,难道在精品店的经营上比屈臣氏还更有韬略和智慧心得?

  屈臣氏的成功,对于本土精品店而言,有点像释迦牟尼佛降诞人间,给众生示现由凡成圣、修证佛果的事迹一样。屈臣氏的演出也十分精彩,而且精彩仍在继续:从初期的药品专营,到药品加保健品,到健康品加化妆品,到个人健康护理精品超市,再到自有品牌大力开发,每一步的改进,都应顺了市场发展的潮涌,都是高妙经营智慧的闪现。本土日化店学习屈臣氏首要之点就当学他与时俱进、顺势灵动、应世而变的商业哲学。这才是根本层面上的修学悟道。

  本土精品店不管你现在是前店后院突出美容服务,还是化妆品专营细分顾客;不论你现在是精品小超,还是药妆名店,若想发展,想连锁经营,最终都须汇归一途,回归到类似屈臣氏的模式中来。因为,只有类似屈臣氏这种零售战略才更有生命力,才更有利于弱小者由弱转强。屈臣氏锁定中等以上消费群体的营业定位、海聚生活护理用品的多品种策略和大推自有品牌的先觉之举,使屈臣氏从来不缺人气,不少利润,不差积累。而人气、利润和积累也正是本土精品店发展所急需。试看国内蹒跚起步、逐渐变大的精品店代表—美程、金甲虫、惠之林、全雅、百分百、娇兰佳人等连锁店,有哪一家见不到屈臣氏的影子?虽然相比屈臣氏他们或许更有美容服务一项,但他们的美容服务也早已放在精品店之外的专设美容院中了,他们的精品店就是相似于屈臣氏的纯粹生活精品超市。而正是这一经营策略使他们像屈臣氏一样地健康长大。在这里,我们见到的是“学屈臣氏者兴,像屈臣氏者强”的铁证与事实。


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