一、要清晰明白促销的概念

　　促销员首先要搞清楚什么是促销？促销的意义在那儿？作用是什么？对于自已的工作职责是否清楚？

　　1、促销的概念！

　　促销是指企业为了激发客户的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品销售而进行的一系列沟通、说服、激励等促进工作，使其最终实现消费者的购买行为！那么促销员的最核心的职责其实不是销售目标的达成，而是在公司的产品与消费者之间作了最有价值的媒介，通过有效的传播公司有价值的信息，产品信息，服务信息等，使消费者最终认可公司的产品及公司本身的品牌！所以，促销员的归根到底是拉力而不是推力，因为，没有一个促销员能保证这次说服一定能成功！

　　2、促销的意义和作用！

　　促销的意义和作用是什么？促销的意义重点在于上面已经说过的，传播所有有利于公司销售产品的信息！

　　促销的作用有五个方面：

　　A 推广新产品

　　B 处理临期品

　　C 打击竞品

　　D 提升品牌形象

　　E 快速提升销售额　　　　　　　

　　二、奶粉促销员上岗前的准备及要求！

　　奶粉促销员在上岗前必须经过系统的，专业的技能培训，这种培训主要包括两个方面，即产品营养知识培训和沟通技巧培训！只有清晰掌握专业的营养知识培训，才能在关键时刻做到临危不乱，坦然处之，只有掌握良好的沟通技巧才能冷静的分析消费者的心理，准确把握消费者的需求，促使最终的目标达成！

　　促销员上岗前的要求！

　　除上面说的正常培训外，对其素质要求也是很高的，不是说每个人来都可以做促销员；主要有以下要求：

　　A、硬件要求（通用知识）

　　自律（工作纪律要求）

　　当前奶粉行业的现状（行业的总体分析，我公司在该行业的地位等）

　　公司的发展史

　　公司所有品项

　　产品的营养知识（做个育婴专家）

　　主要竞品当前的动向

　　我公司目前在该市场的表现

　　该市场当前的人员情况

　　主要工作职责的简介

　　告知她们的工作时间，工资表准等

　　B、软件要求（心理素质要求）

　　自信！

　　积极主动！

　　执情大方！

　　和蔼可亲！

　　极强的说服力！

　　较强的感染力！

　　良好的语言表达能力！

　　较强的观察力，分析力和判断力！

　　很强的应变力！

　　控制情绪的能力！

　　接受失败的能力！

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