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“涨声”响起来,我心更明白--2009媒介涨价之于中国电视媒体生态的重构


中国营销传播网, 2009-06-05, 作者: 吴志刚, 访问人数: 32077


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  我明白:唯有科学的媒介发展观才能开创电视媒体的新生态

  中国电视媒体的利益攸关者之间早已构成一个生态系统。如同一片森林、一块湖泊,这个生态系统的多方面的因素也构成了一个短暂的平衡。在这个江湖中,存在几个关键力量:政府职能是引导媒体,监督媒体,管理媒体;媒体提供电视广告为广告主推广产品与服务;广告主将产品销售给最终用户,而最终用户消费产品拉动新一轮经济增长。如此往复,大家相互依存,和谐共生。

  但我们从2009年电视广告涨价中已然发现,现时的生态系统极为脆弱,长久以往在粗放型经营下的媒体意识与广告主意识“唯价格”是瞻,难以跟上时代与社会发展。在这一轮经济危机中部分电视媒体与广告主的“唯价格”思想正在加速使这个生态系统失去平衡:一是优势媒体和弱势媒体的失衡;二是优势企业和弱势企业的失衡;三是媒介单价与媒介预算的失衡;四是电视媒体与其他媒体的失衡;五是宏观环境与微观个体的失衡;六是市场规律与政策导向的失衡。

  历史的经验告诉我们,金融危机可以促进广告业发生优化的调整。无论消费者角度还是广告主的角度,都要求我们要把广告的泡沫去掉。因此树立科学的媒介发展观,改变过去单纯追求短期效益的思想,重新回归到媒介的价值本身是至关重要的。

  一、经济危机后,要改变“唯价格”的增长方式,就必须树立科学的媒介发展观。

  未来10年是中国经济增长模式彻底转变的时期,是中国电视媒体对过去的粗放式的、低产出的经济增长模式彻底改造的时期。过去的经济增长模式特征就是,各地千方百计地涨价,开发广告资源,不计用户喜好、不计品牌长远、不计未来产出地铺摊子。这种模式已经被证明是不可持续的。纠正“唯价格“崇拜的不良倾向就是要加强科学的媒介发展观,就是强调在媒体整体经营绩效在上升的同时,最终成果要惠及最终观众与广告主。未来的较长时间,一方面要促进电视媒体有合理的增长速度,同时,也要考查它的价格增长速度是不是建立在一个合理的产业基础之上,有多少是虚的,有多少是假的。第二个方面,从未来较长时期看,在经济增长不能唯GDP论英雄的时候,对其指标体系要重新考查。要找到适合中国电视媒体发展模式与经济思想的标准来衡量。

  二、经济危机后,要改变“唯价格”的增长方式,就必须真正深入洞察消费者需求。

  2009年,金融危机引发的市场变化,将对媒体与广告主提出严峻考验。一方面,消费者的消费行为趋于理性,产品的实际价值将成为影响消费者购买行为的重要指标。另一方面,在市场空间不断萎缩的情况下,媒体必须真正从消费者的角度出发,通过把握需求、适应需求和创造需求,来全面实现自身的产业升级。另一方面,在中国“碎片化”的消费者正在以不同于以往的分类标准重新聚合,无论企业、媒体还是广告公司,都必须综合运用各种营销方式去发现和捕捉消费者的需求。这以上的情况之下,企业要适应变化,电视媒体来讲要做好节目,与企业良好互动,唯有几方共同发力,才能挤去广告的泡沫,推动电视媒体的产业塑造,再塑一个健全的广告体制。

   三、经济危机后,要改变“唯价格”的增长方式,就必须让电视媒体为客户创造更多价值;

  在消费者的分化与重聚的过程中,电视媒体的广告功能由之前的宣传告知、制造差异向传播和扩大产品的符号价值转变。重聚的消费群关注的焦点也发生改变,对他们来说:品牌更重于产品,符号更重于物质,文化更重于功能,无形更重于有形。针对这些变化,企业与电视媒介的思路也必须发生质变:在营销手段上,必须努力将关系营销、精准营销、长尾营销、整合营销及全方位营销等进行统辖,提取最适合自身需求的表现;在传播策略上,必须根据重视品牌元素、品牌资产,让品牌价值在更大范围的长远构建,进而成为表现企业文化、特质、态度、精神的元素,成为企业区隔竞争对手、拉近与消费者距离的重要竞争手段;在传播方式上,将更加重视终端销售和打造品牌力、影响力相结合,把重点放在媒体品质和媒体精准传播之上。

  四、经济危机后,要改变“唯价格”的增长方式,就必须提升电视媒体整体的专业服务能力;

  消费市场的环境变迁,需要广告业克服产业浮躁,适应消费模式的变化,用更高的服务水平来实现消费者与企业之间的有效沟通。广告主为保持一定的市场声音,刺激消费,必然会将有限的广告预算集中于一些优质高效,有着专业服务的媒体之上;而那些定位不清晰,经营不善,专业服务能力不够的媒体若进一步涨价则更加难以被广告主所接受。更重要的是,在现实中电视的媒介花费占比近8成,观众的卷入度只有6成,也就是说电视媒体它应该得到的广告花费和观众的卷入度相比,广告花费已经偏高。随着当前广告产业整体受挫和消费市场的理性回归,2009年企业将以科学性和务实性为导向,会更加全面、深入地衡量广告的业务价值。因此,电视媒体必须进一步调整自身的业务价值,更加集中地传达企业价值,用自身的专业素质来服务社会、经济发展的需求。

  五、经济危机后,要改变“唯价格”的增长方式,电视媒体就必须更加注重整合传播与多媒体的融合;

  媒介融合的潮流下,信息传递向无缝、立体的多维空间转变,广告主有了更多的传播渠道,迫切的需要电视媒体担当起整合传播与多媒体的融合的重任。从受众在各个媒体卷入度的分析看:2007年对比2008年,电视每日接触上升了3分钟,互联网每天接触上升了12分钟,报纸下降了3分钟,杂志下降了3分钟,广播持平,这就是今天传媒的新格局。电视虽然是高位,它高达179分钟,但它也只仅仅增加了3分钟。另一方面每天接触三种以上媒体的人越来越多,尤其是25岁以上的高学历和白领,每天接触五种以上媒体的人群当中超过60%属于高学历和白领人群。当受众收入越高,知识水平越高的时候他接触到多种媒体的可能性就越大。因此电视媒体作为各媒体中的领军者,必须注重整合营销,探讨多种媒体的组合的最好方法,因为单一媒体的时代已经过去了。  

  2009年,中国广告业将经历新世纪以来最为严峻的环境考验。而2009年电视媒介的涨价,更加剧了长久以来的供需矛盾,使优势与弱势的媒体逐步分化,使真正凸显价值的媒体获得机会,会使广告主更加关注媒介的投放效率。在经济危机时期,不仅是广告主,媒体也将面临一次严峻的洗牌。

  “涨”声响起来,其实我心更明白:随着金融危机对中国经济的影响不断深入,中国广告业微观环境也将不断变化,广告主、媒体以及广告公司面对发展压力,将分别呈现出不同的发展态势。可以肯定的说随着中国经济结构的调整和转型势在必行,中国电视广告生态的调整也势在必行。

  这个明白的道理其实大家都已经很明白了。  

  原文同时发表于《广告人》09年5月封面文章

  吴志刚,深谙品牌系统管理与本土智慧的实战营销人,中国营销最高奖2007年度中国杰出营销人金鼎奖得主,中国化妆品行业十大策划人。超过十年化妆品品牌管理与市场行销经验,任上市公司与知名企业总经理、市场总监、事业部总经理,电子邮箱:wzg1236@16.com ,手机: 13926079818

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